网络关注度与旅游行为浅析

张雅璇

近年来，随着互联网大数据资源的兴起，越来越多的实证研究解决了“巧妇难为无米之炊”的难题。例如，基于搜索指数（百度、谷歌）构建的关注度数据、由新闻媒体报导组成的文本数据、由图片和旅游攻略构成的旅游线路数据等，都为更细致的旅游行为、旅游伦理学的研究提供了宝贵资源。

一、国内网络关注度与旅游行为的研究

通过爬取百度搜索指数中对不同省份关注度的时间序列数据，研究人群对国内省份的网络关注度是否影响不同省份的旅客量。举例而言，下图为四川省在2011年到2012年的网络关注度与旅客接待量之间的时间序列图（已标准化）。其中，蓝色线代表百度搜索指数的网络关注度指标（月度，包括移动和PC端），红色曲线代表四川省月度旅客接待量（国泰安旅游业行业研究数据库下载）。为了能更好地对比不同类型的数据，我对数据进行了标准化的处理（下同）。

从上图可以发现，网络关注度与旅客接待量数据的变化成一定关系：网络关注度的上升（或下降）会引起旅客接待量的上升（或下降）。特别是从2012年下半年的走势可以判断，网络关注度要优先与旅客接待量。这说明，人们普遍先通过网络对某个旅游地进行关注，再进行旅游决策。

从行为学出发，人类的关注度往往是有限的（特别是在信息时代）。在人类对信息只能有限关注的前提下，那些能够在一定时期内吸引有计划出行的人群关注度的地点，往往会有更高的旅客流量。……