大数据时代下公立医院财务管理信息化建设的思考

高靖

摘 要：自进入大数据时代以来，各个行业领域开始深入应用大数据等先进的信息技术，经营管理效率显著提升，公立医院作为国内医疗体系中的重要组成部分，为社会提供高质量的医疗服务，保障人们生命健康，促进社会稳定发展。公立医院的财务管理水平对医疗服务质量有一定的影响，因此，公立医院应当不断强化财务管理工作，在大数据时代下，公立医院的财务管理有了新的方法，信息技术成为优化财务管理的有效工具，但是通过分析整体情况发现，公立医院的财务管理信息化建设还存在不足和缺陷，公立医院的财务管理信息化建设还需要继续改进。本文首先阐述了大数据时代对公立医院财务管理信息化建设提出的要求，然后分析了当前公立医院财务管理信息化建设过程中存在的问题，最后针对问题提出有效的解决措施，期望能够对公立医院的财务管理信息化建设提供建议。

关键词：大数据时代;公立医院;财务管理信息化建设

财务管理是公立医院管理工作中的重要内容，且随着市场经济发展步伐加快，公立医院的财务管理信息化建设成为当前的关注热点，国内大多数达到一定规模的公立医院都已完成财务管理信息化建设或者正在着手建设，利用信息手段提升财务管理效率能够保障公立医院稳定发展。在大数据时代下，信息技术更新换代速度较快，财务管理软件层出不穷，公立医院的财务管理信息化建设也应当根据外部环境做出相应的改变，全面提升公立医院的财务管理质量。

一、大数据时代对公立医院财务管理信息化建设的要求

（一）加快信息化建设速度

传统的财务管理模式下，公立医院的财务管理工作侧重成本核算，但是随着医疗改革不断深入，公立医院的财务管理受到更加严格的要求，医院的管理模式以及财务管理内容都发生了较大的变化。大数据时代要求公立医院的财务管理在完成成本核算和控制工作的同时，还需要为医院制定决策提供服务和支持。基于大数据背景，公立医院结合自身的规模和经济实力搭建财务管理平台，完善医院的管理系统，整合财务资源和信息，提升财务管理的透明度。

（二）重视业财融合

业财融合是大数据时代对公立医院财务管理信息化建设的关键要求，公立医院在经营过程中不仅拥有较多的医疗项目和科研项目，其他类型的经济项目数量也较为可观，这导致公立医院经营过程中会产生大量的数据信息，且数据信息类型丰富，管理难度较大。业财融合则能够将医院的财务数据进行统一管理，避免财务管理效率受到影响，保证公立医院的经济目标以及公益目标都能顺利实现。

（三）改革财务管理理念

大数据时代各类信息技术的发展空前繁荣，公立医院管理层至基层人员需要高度认识财务管理信息化，财务管理部门要改革传统理念，积极利用先进的信息技术优化财务管理工作，借助大数据时代的优势提高财务管理有效性。

二、大数据时代下公立医院财务管理信息化建设存在的问题

（一）财务信息系统有待优化

财政体制改革对公立医院的财务管理工作也造成了一定的影响，财务管理信息化建设已经成为当前的关注热点，但是根据调查实际情况发现，还有部分公立医院的财务管理信息化建设存在不足，整体建设进度缓慢，且投入的资金较少，财务管理信息化的实质性作用难以发挥。公立医院的财务管理信息系统有待优化，其中的功能模块设计还未达到最优标准，系统功能不完善，如财务业务数据分析模块没有进行深入开发，且财务管理信息系统的整体规划还有问题。整体发展规模较大且经济实力强的公立医院，其财务管理信息系统的建设进度以及完善程度相对较好，而基层公立医院的发展规模以及经济实力不足以支持其建设足够优质的财务管理信息系统，目前只是在工作中使用计算机，即便拥有财务管理信息系统，硬件设备落后，系统运行不稳定，财务管理信息化流于形式。

（二）财务数据管理缺乏规范性

目前国内的医疗改革不断深入，医疗体系中加入较多的“新成员”，其中私立医院的数目较多，且私立医院的医疗水平和服务质量不弱于公立医院，使公立医院强劲的竞争对手，基于此公立医院必须寻求科学的方式提升竞争实力，而财务管理信息化建设则是较为有效的方式。公立医院已经明确认识到财务管理信息化建设的重要性，且逐步加快建设进度，但是财务信息系统的可操作性较低，首先，公立医院的财务信息系统中的财务数据时效性不足，系统数据更新速度无法跟上医院发展步伐，系统难以实时获取有效数据，进而公立医院的管理者在制定决策和发展战略时缺乏充分的数据支撑，决策准确性则无法保障。其次，公立医院在建设财务管理信息系统过程中，过于保守，思虑不全，对医疗行业信息调查不全面，医院财务数据标准程度低，对财务信息采集和各部门沟通造成阻碍。最后，财务管理信息系统运行过程中缺少技术人员的实时监测，系统漏洞发现不及时，从而影响财务数据的安全以及传递效率，甚至当数据处理量过大时，容易引发系统崩溃风险，对公立医院的发展造成不良影响。

（三）财务信息化人才短缺

公立医院若是要强化财务管理信息化建设成效，人才也是关键的影响因素，但是公立医院内部的财务信息化人才短缺，财务科室人员大多数都具备丰富的财务工作实践经验以及過硬的财务专业素质，对信息技术则一知半解，在使用财务管理信息系统过程中，对系统的实际功能了解不全，财务信息系统的作用无法发挥。虽然大多数公立医院已经认识到这一点，对财务人员进行了培训，但毕竟是跨专业，培训效果与大数据时代的要求相差甚远。此外，财务人员对医院的业务工作了解不全面，缺乏与业务部门的沟通，医院的业财融合进度缓慢。

（四）财务系统与医院经营系统不兼容

公立医院在经营过程中，不仅有财务活动，还有医疗服务项目和科研项目，在大数据时代下，公立医院针对不同的管理业务建立了多个管理系统，规模较大的医院则会将这些系统进行连接，确保医院内部的信息传递和资源共享不受阻。但是还有部分公立医院的财务管理信息系统与其他业务系统无法及时对接，财务信息系统与医院的经营系统兼容性较差，医院的财务数据与业务数据转化和互通不及时，比如财务系统与公立医院的门诊收费系统、药品管理系统、卫材管理系统等属于不同软件，编码方式以及数据来源不同，系统融合困难，若是公立医院未能解决系统兼容问题，医院的整体经营承受较大的风险。

三、大数据时代下公立医院财务管理信息化建设的优化措施

（一）优化财务信息系统

公立医院的信息部门要整合单位的各项资源，并且与市场上的软件公司合作，借助专业人员的力量来建设或优化财务信息系统。财务信息系统的建设工作需要公立医院所有人员的配合，尤其是领导人员要做好表率，优化财务系统的顶层设计，准确定位财务信息系统，基于战略层面制定财务信息系统建设规划。系统开发人员根据财务部门提供的财务流程开发系统，确保财务系统的功能模块符合公立医院的实际需求，医院也要对比行业内其他单位的财务管理信息系统的建设标准，逐步细化财务信息系统，增强财务信息系统的功能作用。此外，公立医院要根据外部信息技術更新变化，引进新技术及时升级财务信息系统。

（二）规范管理财务数据

财务管理信息化建设过程中数据库的构建也非常关键，确定财务数据标准，保证医院的各项财务数据标准统一，且必要的数据需及时录入信息系统中，保证信息的时效性。公立医院的财务管理信息系统对财务信息进行分类管理，按照类别将数据存储进数据库中，并设定相应的查询关键词，便于后期财务人员查询数据和管理数据。公立医院的信息部门要密切监测系统运行情况，及时找出系统漏洞并修复，保证数据管理的安全性，同时建设内部数据库其他科室也要积极参与，保证医院内部数据可共享。另外，公立医院要明确数据录入、查询的权限，并且禁止内部互换权限或者借出系统登录账号的行为，一旦发现违反规定的行为要采取相应措施。

（三）培养财务信息化人才

财务信息化人才对公立医院的财务管理信息化建设的作用不容忽视，公立医院对财务人员信息技术方面的要求不必制定过高，只需要保证财务人员能够掌握系统功能作用以及该如何高效实用系统即可，但是公立医院仍旧不能松懈对财务人员业务方面的培训。财务管理转型升级是目前公立医院的重要任务，财务人员需要从传统核算型向管理型转变，参与医院的决策制定，财务人员对业务流程的了解和参与程度决定着其反馈的数据信息是否全面有效。因此公立医院要对财务人员同时进行业务和信息技术方面的培训，并且辅以考核和激励机制，鼓励财务人员自主学习，积极参与企业的财务管理信息化建设，为医院的发展贡献力量。

（四）实现财务系统与经营系统的对接

公立医院的财务管理信息化建设过程中最重要的任务是搭建财务信息系统，而且还要保证财务信息系统能够与医院的经营系统有效对接，确保数据沟通渠道畅通无阻，财务数据与业务数据可实现交互。公立医院在正式建设财务信息系统之前或者发现财务系统的缺陷需要对其改进，财务部门和系统开发人员要保持良好交流，同时财务人员也应当积极了解医院其他业务系统，掌握其他科室的工作内容和流程，在财务系统中留有相关的数据接口，从而促进财务与业务经营系统进行融合，财务系统成为公立医院的“中枢神经”，加快促进业财融合，实现财务管理信息化建设目的。

四、结语

综上所述，在大数据时代下公立医院的财务管理信息化建设面临挑战，再加上公立医院承受的行业竞争压力加剧，在此情况下，公立医院需要对财务管理信息化建设加大投入力度，采取针对性措施解决当前建设过程中出现的问题。公立医院要充分利用大数据时代的优势，引进新的信息技术对财务管理信息系统进行升级优化，完善系统功能，提升医院的财务管理质量，为医疗服务工作夯实基础。

参考文献：

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