护理专业大学生情绪智力现状调查研究

薛妍

摘要：在当前社会，由于高校的不断扩招，社会对于人才的需求也变得有所不同。对于护理专业的大学生来说，他们在进入到社会之后，面临的就业压力也是十分巨大的，而在这样的背景下，进行自我情绪智力管理，不仅仅是社会对于护理专业大学生的要求，也是护理专业本身的性质所决定的。对于护理工作者这个职业来说，要想给予病人和患者更好的情绪感受护理专业的大学生，必须要从大学阶段开始进行自我情绪的管理工作。因此，不论是高校还是教师都应该重视，对于学生情绪智力的管理工作，帮助护理专业的大学生能够更好的把控自己的情绪，同时能够解决自我存在的不良情绪。而今天，本文也是就护理专业大学生的情绪智力现状来进行相应的调查和研究，并给出相关的建议。

关键词：护理专业;大学生;情绪智力;现状调查

伴随着社会的不断发展和进步，我国的教育体制也在不断的改革当中，在当前护理专业大学生的教学过程中，高校不仅会重视对学生专业能力的培养，同时也会重视对学生情绪智力的调查和研究，帮助学生能够更好地控制自身的情绪，从而做出正确的行为。情绪智力的管理工作是护理专业大学生必须学习了一项技能，他能够帮助护理专业的大学生在日后工作的过程中更加理智的去处理问题，对于学生日后的职业发展有着重要的作用。因此，当前高校也应该对此给予高度的关注积极的进行学生情绪智力的管理工作，帮助学生更好地控制自己的情绪。那么下面，笔者就自身的相关经验，来谈一谈护理专业大学生情绪智力现状的调查研究。

一、情绪智力的概念

1990年，美国心理学家Mayer首次提出引入了“个体监控自己及他人的情绪，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。”的“情绪智力”概念。而Bar-on提出将情绪智力分为5大类，即个体内部成分、人际成分、适应性成分、压力管理能力、一般心境。2004年出现了获得普遍认同的“：感知自己及他人情绪的能力、使用情绪以更好的做出决定的能力、理解情绪的能力、管理自己及他人情绪的能力。”的情绪智力的概念，结合这三个较大影响的情绪智力相关定义和有关文献的说明，护理组织中的情绪智力是指护士个人或护理人员之间以一种理智的、积极的行为处理好护理问题的能力。

二、护理组织中情绪智力量表的应用

有关护理组织研究中使用的情绪智力量表主要分为自陈量表和量表测评。研究中使用较多量表的主要为Wong等于2002年开发的Wong&Law情绪智力量表（WLEIS）。包括自我情绪评估（SEA）、识别他人情绪（OEA）、情绪调节（ROE）和情绪运用（UOE）4个维度。研究表明在不同文化背景下，该量表均具有适用性。目前Wong&Law情緒智力量表在国内的研究中也是最常使用的量表。1998年，美国心理学家Schutte根据Salovey和Mayer的情绪智力模型研制情绪智力量表。2002年国内学者对其进行翻译，修订情绪智力量表中文版，也表明该量表具有良好的信度和效度。2011年，Srivastava等进一步对该量表进行修订，缩减为27个条目，制定了适用于医学类在读大学生情绪智力评估量表。

三、护理专业大学生进行情绪智力管理的相关对策

1、帮助护理专业大学生合理认知情绪

众所周知，护理专业的大学生相对于其他专业的大学生来说，更需要进行情绪，智力的管理工作，这样才能让他们在日后的工作中更加理性的去处理问题。而在当前高校中，许多护理专业的大学生无法真正的进行自我情绪管理，是因为他们对于情绪的认知程度不够。因此，为了更好地帮助护理专业的大学生进行情绪的管理工作，高校的教师应该要帮助护理专业的大学生合理的认知情绪。同时，还要让学生认识到情绪管理的重要性，只有学生充分的认识到情绪的概念，他们才能更好地进行自我情绪的管理。

2、帮助护理专业大学生掌握情绪智力管理的方法

由于情绪智力管理的主要概念是一个理性的概念，因此，为了更好地帮助护理专业的大学生掌握情绪智力管理的方法，高校不仅可以通过自身的相关教学来向学生提供一些情绪智力管理的方式，同时要鼓励学生积极的去寻求适合自己的方式来缓解自身的情绪。教师应该多给予学生一些关心和认同，并告诉学生，当遇到困难的时候可以找老师来进行沟通和交流，从而引导他们找到一个适合自己的情绪智力管理的方式。

3、加强对护理专业大学生心理状况的关注

对于医学类的专业来说，在大学期间，学习压力和生活压力都是十分巨大的。因此，为了更好地帮助护理专业大学生管理自身的情绪，学校应该加强对护理专业大学生心理健康的关注。在日常的学习和生活中，要多关心学生的心理状况，多与学生进行沟通和交流，在学习之余，可以与学生交流他们近日的生活状况，教给学生一些自我情绪管理的方式。当学生遇到一些困难的事情时，教师也要及时的帮助他们进行解决，疏导他们内心存在的不良情绪。

结语

以上，就是笔者对护理专业大学生情绪智力现状调查研究的现状进行的相关调查和探讨，并给出了相关的建议，但在实际的护理专业大学生的情绪智力管理过程中，学校和相关的教师还是要根据学生的实际情况以及相应的情绪要求来选择合适的对策。总的来说对于护理专业的大学生来说，由于他们工作性质的特殊性，进行必要的情绪智力管理是十分重要的事情，也是他们必备的基本素养。作为教师，要对此高度的重视，能够及时的关注到学生的情绪状况，以及心理过程，及时地与学生进行沟通和交流，帮助他们更好地进行自我情绪管理，从而为学生之后走入社会进行工作打下坚实的基础。

参考文献

[1]胡红娟.护士情绪智力的影响因素及相关研究.衡阳：南华大学，2010.

[2]苏雅慧.护理人员情绪智力与人际处理形态之相关研究[D].台北：台湾慈济大学，2004.

[3]闫亚敏，龚梅.护理组织中情绪智力的研究进展[J].上海交通大学学报（医学版），2015.2，268-271.

（山东协和学院 山东 济南 250109）