导购型第三方跨境电子商务平台APP的可行性研究

庄紫怡 蔡翔

摘要：随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，跨境电子商务在国际贸易中的地位和作用日益凸显，已成为家喻户晓的交易模式。如何才能让购买者在这样的环境中拥有绝佳的购物体验呢？首先不可或缺的是提供一定范围内的精准性选择空间，就像3选1永远比10选1更好做出抉择一样，我们将跨境电商平台产品属性中稍微劣势的一部分进行淘汰，使之呈现在顾客眼前的是更加精准的属性，这样能大大提高顾客对平台及产品的满意度及信任度。其次，对于初次使用跨境电商平台的萌新，支付方式、物流选择等都是一个特别大的难题。因此，我们需要一个涵盖了筛选、推荐、引导等多设计环节步骤的导购型APP，在顾客购物的同时，提供各个平台最常用的支付方式、支付流程、物流选择、售后服务介绍等，极大地提升跨境电商购物的便捷性。

关键词：跨境电子商务;导购型;APP

一、研究的背景及意义

（一）研究背景级现状

目前，相对于国内电商发展形势来看，跨境电商的发展前景拥有着较大的上升空间。而目前跨境电商仍然处于互相竞争、降低门槛、争取入驻卖家的阶段。跨境电商平台的蓬勃发展，对买卖双方而言，提供了较大的可选择的余地。那如何在这种竞争中脱颖而出，并牢牢抓住客户的心呢？这就需要让大众对每个跨境电商平台的情况有个快捷性及精准性的认识与了解。跨境消费群体已向各个年龄段渗透，消费者也不再仅仅单一地看重商品价格因素，购物的便捷性、支付的安全性、物流的时效性、售后的可靠性都成为了消费者关注的目标。……