六西格玛管理在卷烟工艺质量管理中的应用分析

韩志一

摘要：六西格玛管理是一种新兴的管理方式，也是一种特色的管理模式。可以减少管理工作的失误率，实现利润的最大化，并且全方位、多角度满足顾客需求，属于一类近乎完美的管理策略。对于卷烟工艺质量管理来说，明晰六西格玛管理原理，融合六西格玛管理理念，大大提升卷烟工艺的生产质量非常必要且关键。基于此，本文特意分析了六西格玛管理在卷烟工艺质量管理中的有效应用，希望相关内容的总结研究，能为其他的管理者提供一些参考。

关键词：六西格玛管理;卷烟工艺;质量管理;应用分析

不同顾客对于企业产品的期望值各有不同，为了满足更多顾客的产品需求，进一步提高产品质量，同时做好质量管理工作，具有重要的现实意义。产品质量越高，卷烟企业越容易赢得更大的市场，真正赢得顾客认可。传统的卷烟工艺质量管理模式实际应用中突显出了各种问题，构建六西格玛管理体系，完美融合六西格玛管理理念，妥善解决相关问题，来为企业的市场竞争、整体发展打下坚实基础，全面优化卷烟工艺的质量管理效果相当关键。

1、六西格玛管理概述

六西格玛管理被定义为：为企业经营管理走向新的成功，方便企业获得最高业绩，充分发挥综合管理实力，助力企业的可持续发展，同时加快长远规划进程，增加顾客对于企业的满意度，最终使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的现代质量管理模式。卷烟企业可将六西格玛管理作为一种先进的技术方法，更好地开展卷烟工艺质量管理工作[1]。六西格玛管理与其他的管理方式有着很大差异，它强调了目标管理，以满足顾客需求为主要目标，提高企业综合竞争力为根本目标，促进卷烟工艺可持续发展为核心目标。有效应用六西格玛管理模式，积极改进卷烟工艺质量管理的不足之处，卷烟企业未来的发展前景将一片大好。

2、六西格玛管理在卷烟工艺质量管理中的应用意义

目前来看，卷烟企业实际发展中存在着诸多缺陷，卷烟工艺的质量管理水平亟待提升，质量管理工作的开展形式化、表面化的现象很严重，极大地阻碍着卷烟企业综合生产效益的增长，稳健发展目标的实现。例如：质量管理人员的参与热情不足，活动积极性不高，卷烟工艺水平的创新难度较大，卷烟企业的实际经营无法达到理想目标;卷烟工艺质量管理水平偏低，目标创设不合理、质量管理不深入、持续时间比较短、环节协调不到位等问题，导致卷烟企业的市场竞争力明显不足，实际发展还需要多方支持，结合自身的生产经营现状，探索全新的管理之路，研究更多的管理办法，其必要性不言而喻[2]。通常情况下，卷烟企业就是国有企业，实际发展过程当中的资源利用率不仅影响着最终受益，也决定着国有资源的运用成果。加强卷烟工艺的质量管理势在必行，进行管理模式的重新构建，管理方法的创新研究，必须引起企业领导、部门员工的多方关注。有效融合了六西格玛管理理念，构建完整的卷烟工艺质量管理体系，具体分析常见的质量问题、失误内容等，有计划性、目的性的加强卷烟工艺质量管理，卷烟工艺不断优化的过程即为卷烟企业创新发展的過程。

3、六西格玛管理在卷烟工艺质量管理中的有效应用

3.1搭建完整的标准化体系

融合六西格玛管理理念后，卷烟企业在开展卷烟工艺质量管理工作时，应该集中多方力量，及时搭建完整的质量管理标准化体系，要求工作人员认真执行，为卷烟工艺质量管理水平的提升做出很大贡献。质量管理标准化体系中需要包括：卷烟工艺的检验标准、生产活动的流程标准、工作人员的操作标准、岗位作业的监管标准等。确保每一位工作人员参与生产活动时，都能熟悉相关标准，具备较强的责任意识、规范化操作意识，让他们在整洁、舒适、安全的环境中放心生产，即可充分保障卷烟工艺水平符合标准要求。将完善的卷烟工艺质量管理体系作为基础，进一步加强人员培训，提升他们的服务意识，卷烟企业现代化改革、可持续发展必然变得异常顺利。

3.2卷烟工艺的信息化管理

有效应用六西格玛管理模式，卷烟企业必须在信息技术的研发应用，质量管理体系的信息化建设，数据流转平台的资源化管理等方面下足功夫。建议卷烟企业在卷烟生产的大环境中，更好地实施全方位、集成化管理。具体而言：首先，卷烟企业可从卷烟产品的销售环节入手，加强市场分析，获得多项数据，以此为基础建立更为完整的财务管理平台、售后服务平台等。其次，卷烟企业可从新产品的市场销售情况，展开产品生产、产品销售、售后管理的精细化改造，紧接着，于信息平台上统一查看相关数据，便捷管理者充分了解市场动态，提出新的工作要求，顺利达成生产管理的一体化目标。

3.3提升精细化的管理水平

巧用六西格玛管理方式，卷烟工艺的精细化管理水平会有更大程度的提升。全面落实六西格玛管理理念后，卷烟企业能够妥善解决经营管理的问题，现代化改革的问题[3]。例如：研究发现卷烟工艺的数据统计方面存在着明显不足，即可应用六西格玛管理办法，强调精细化的数据统计、统计管理，把握时机深入分析数据信息的整合问题，借此提升数据统计的实效性，强化卷烟工艺的质量管理效果。不妨将六西格玛管理办法作为系统化的管理办法，有效应用于卷烟工艺的质量管理、质量检查等工作中，准确把控卷烟工艺质量控制的精准度，最终实现科学化管理的目标任务，助推卷烟企业走向更大的成功。

总之，六西格玛管理模式的构建价值颇高，这一管理方式的广泛推广优势巨大，也在卷烟工艺质量管理中占据着重要地位。充分发挥六西格玛管理方法的应用优势，给卷烟企业带来的经济效益不可估量。卷烟企业必须按照六西格玛管理的标准要求，不断加强质量管控，妥善解决质量问题，针对自身发展中出现的各种难点提出更合理的管理策略，进而在六西格玛管理理念的支持下，更好地实现稳健发展、创新发展。

参考文献

[1]周从新，姚静波.基于六西格玛的卷烟工艺加工参数对卷烟感官质量的改善应用研究[J].现代价值工程，2019，30（16）：44-45.

[2]马丽，沈华杰.六西格玛管理在长沙烟厂工艺质量管理中的创新应用[J].经营管理者，2018，21（04）：200-201.

[3]董阳玲，吴菲菲，刘凯.卷烟生产企业中精益质量管理的应用研究——以J卷烟厂为例[J].企业决策，2019，14（05）：188-189.

（哈尔滨卷烟厂 150000）