商业模式创新之路：从互联网时代到大数据时代
——基于宝宝树的案例分析

杨 琳，郝园园，郑韶卿

（1.国家无线电监测中心北京东方波泰无线电频谱技术研究所，北京 100037；2.国家无线电监测中心上海监测站，上海 201419；3.国家无线电监测中心福建监测站，福建 厦门 361000）

0 引言

商业模式是一把“双刃剑”，在给企业带来成功光环的同时，也可能会给企业带来隐患或危机。一方面，商业模式难以在企业间简单复制，有利于保持企业的竞争优势和可持续发展；另一方面，企业家必须保持警惕，根据内外部条件的变化对企业的商业模式进行创新，以免陷入“商业模式刚性”的陷阱[1]。

信息时代的变迁不仅提供了通信的便利和普及，其对企业的经营活动和用户的生活方式都产生了深远的影响，在不同的信息技术时代，主导的商业逻辑必然不同：工业经济时代以供给为导向，互联网时代转向需求，且细究之下又有不同。 PC互联网时代的商业模式满足所有消费者需求为导向，隐含的假设是消费者的需求是相同的；移动互联网时代侧重满足消费者的个性化需求；大数据时代要求企业能从海量数据中去预测消费者需求，进而对其个性化的需求予以满足。信息技术的发展是如此迅猛，企业必须学会顺势而为，因而有必要对商业模式在互联网时代和大数据时代的异同进行梳理，帮助企业推动商业模式创新，进而以实现更好的发展。

本文以宝宝树为案例对象，通过对其十年发展路径的回顾和总结，试图梳理宝宝树从互联网时代到大数……