医院智慧停车场管理技术的实践与体会

安徽中医药大学第一附属医院 安徽 合肥 230031

自2019年12月份以来，广大医务工作者舍家顾国，奋不顾身地投入到抗疫一线。作为医院后勤保卫管理人员虽不能与勇士们并肩携手共赴战场，但需在后方做他们坚强的后盾，为他们营造一个安全稳定的医务环境。

医院是个极具风险的高危险场所，传统停车场的人工收费、pos机收费、人工岗亭收费等方式都满足不了防疫要求。所以医院停车场的智慧化管理就显得非常重要。本文通过对此次疫情期间医院停车场停车服务的研究调查，提出了医院智慧停车场管理技术的要点，重点聚焦于医院智慧停车场的特色管理服务，给医院停车场管理方面提供先进的管理建议。

1 减少就诊前置时间，合理规划停车动线

停车物资不同于其他医疗物资，虽然不会直接影响整个医疗行为，但是却会影响整个医疗循环的有效产出（Throughput）。在英国，NIH相关机构就建议将停车场的位置优先划分给医务人员使用，从而减少医务人员进入医院的前置时间（Lead time），避免因为找车位停车而耽误最佳救治时间[1]。医院不同于其他场所，每天都会有大量的人流进出。停车场的车辆若是无法快速有效地找到车位，将会造成医院内以及外街道的严重堵塞。这个时候极容易造成人群聚集，如果只是传统的人工疏导，那就会大大增加疾病的传播概率[2]。此次疫情所产生的社交距离限制，导致有需要到医院就诊的民众自行开车前往的概率大增，在此背景下，一个有效且友善的停车导引机制将会大幅提升就诊的质量，以及减少所有就诊人员就诊的前置时间。……