中国石化电商平台B2B在线支付改进建议

□ 周 萌

中国石化旗下的易派客、石化e贸等B2B平台首页都设有专门的财务支付中心入口。胡娅囡制图

近年来，随着移动支付在个人消费领域的快速发展，电商平台中的B2C（企业对个人）在线支付有了近乎完美的客户体验，但是B2B（企业对企业）在线支付无论是对电商平台还是对客户来说，都很难有较为满意的解决方案。作为落实中国石化改革创新、转型发展的一个重要举措，集团公司借助“互联网+”搭建了多个电商平台，自2015年起对B2B在线支付问题展开专项研究，取得较好成果。

国内电商平台B2B在线支付现状

近年来，随着互联网技术的快速发展，我国电子商务呈现快速增长态势。目前，B2B线上支付的合法通道只有银行和第三方支付公司两种方式，比较有代表性的是广西糖网和金银岛电商通过银行网关，以及原宝钢集团下属的欧冶云商通过东方付通第三方支付公司来解决支付问题。这两年来，银行为适应电商平台的需求，推出了一种会员在电商平台下开立虚拟账户（附属账户）的解决方式，五矿集团、中化集团和中车集团下属的电商平台对此进行了实践。

根据中国支付清算协会发布的统计报告数据显示：2019年，银行共处理电子支付业务2233.88亿笔，金额2607.04万亿元；非银行支付机构发生网络支付业务7199.98亿笔，金额249.88万亿元，同比分别增长35.69%和20.10%。数据展示出国内电子商务市场取得了巨大成绩，但是细分支付场景后出现两个现象：一是电子商务交易中B2B交易有金额大、笔数少的特点，B2B交易金额占总规模的70%以上，但笔数不足在线总数的5%；……