关于移动网预付费用户VoLTE语音感知问题的研究

钟兴国 吴彦铭 中国联通江西省分公司 网络运营部 南昌市 330096

0 引言

精准营销套餐是针对用户所在地理位置进行计费，位置信息通过消息计费用户发送上报给核心网的UPDATE更新消息中携带的ULI信息来进行准确计费，ULI消息由MME向UGW传递，并在后续更新流程中向消息计费网关传递。EPC为了满足传递ULI信息实现此类计费套餐，需要打开EPC中切换时上报ULI信息的信令开关。

当全网所有的消息计费用户在使用VoLTE业务时因位置移动发生跨基站切换时，发起UPDATE更新信令，经过EPC向消息计费网关传递，并等待答复后完成切换流程。当用户终端发生跨基站X2切换时，如用户正在通话，通话中突然出现几秒钟无声音或者出现杂音等语音断续等情况发生。且早晚交通高峰时期，全网用户流动性增加，此时段信令负荷全天最高，影响VoLTE的通话质量问题最严重。

1 问题分析

在排除无线环境的影响后，经过抓包分析，发现移动网内存在SGW与消息计费网关交互的CCR-CCA消息响应时延过大的情况，超过1秒。

在终端正在进行语音业务时由于终端处于运动或终端位于LTE基站无线切换区，发生X2切换过程中（同时也在进行数据业务切换），在该终端发生切换流程时MME向SGW发送两条Modify Bearer request信令消息用于分别更新数据域和语音域的承载，并开始等待SGW给予确认：

图1 X2切换信令流程—修改承载请求

图2 X2切换信令流程—IMS域承载ID

对于数据域承载，由于NET APN下开启了消息计费，且SGW上开启了ULI（位置）改变上报CCR消息（因校园卡之类……