肾病患者血液净化治疗过程中应用流程管理对护理缺陷及患者满意度的影响

蒋良波 袁芳 谯亚莉

[摘要]目的 探究肾病患者血液净化治疗过程中应用流程管理对护理缺陷及患者满意度的影响。方法 选取119例因肾病就诊于本院的患者进行调查与分析，本次调查时间在2018年10月～2020年10月。将患者分为两组，对比组为59例、研究组为60例，对比组与研究组均采用血液净化治疗方式。在治疗基础上，对比组采用常规护理模式，研究组则辅以流程管理方式，分析两组最终护理结果。结果 对比组护理满意得分结果显著低于研究组，两组差异显著，P<0.05，具有统计学意义；对比组缺陷发生率为18.64%、研究组缺陷发生率为3.33%，对比组缺陷发生率显著高于研究组，两组差异显著，P<0.05，具有统计学意义。结论 肾病患者经血液净化治疗过程中，采用流程管理方式，可以有效的提升护理质量，此方案值得临床应用与普及。

[关键词]肾病；血液净化；流程管理；护理缺陷；满意度

[中图分类号]R47 [文献标识码]A

肾病在临床治疗中属于常见而多发疾病。近年来，由于人们生活方式和饮食习惯发生诸多变化，导致此疾病具有发病率高的特点。根据研究收集与统计资料证实，近年来，肾病发生率呈逐年增高趋势[1]。

随着我国经济的发展、科学的进步以及医疗制度的完善，以往肾病在临床治疗中以对症治疗为主，但越来越多的患者选择应用血液净化作为治疗的重要手段。血液净化可有效的缓解疾病症状，提升治疗效果，延长患者生存时间[2-3]。但由于此治疗具备一定的特殊性，需要将体外循环通引入体内循环。

在整个过程中，相应的护理干预才能保证血液净化过程中血管通畅，保证治疗的有效性。在以往护理中，常用护理模式为传统常规护理，虽然这种护理方式有效，但仍有提高的空间。为给予患者最佳的护理干预，本科室则采用流程管理方式。……