物业服务企业作业成本预算编制研究

李文婧

（太原旅游职业学院 山西太原 030032）

作业成本法将企业的运营流程细分为具体的作业，将间接费用分摊至各个作业之中，从而将管理者关注的焦点由传统的成本计量转到控制影响成本的因素上。作业成本法最大的优势在于能够将难以界定的间接费用准确分摊至具体作业之中，改变传统成本核算将间接费用在不同部门或者作业流程之间按比例分摊的模式，提升了成本核算的准确性。不难看出，作业成本法不是简单的成本核算方法，而是一种成本管理手段。本文基于作业成本理论研究了物业服务企业的作业成本预算编制问题，从全新的视角分析了物业服务企业应如何完善成本管理机制。

一、物业服务企业的基本作业简述

因为作业成本法是以企业运营过程中各业务流程的基本作业为核算基础的，因此，在研究该方法的具体实施之前，必须明确物业服务企业在运营过程中涉及的基本作业。通过分析基本作业，能够找出物业服务企业当前业务流程中没有价值创造能力或者价值创造能力较低的作业，将其剔除或进行必要的合并；找出形成成本的核心作业，并按照成本高低进行排序，对排名靠前的作业进行针对性控制；通过对比本企业和业内优秀企业之间的差距，寻求提升企业作业效率的渠道。

（一）必要作业

物业服务企业应找出当前所有作业中的必要作业，并对其他不必要作业进行剔除或者合并处理。……