郑州儿福院：建立社工模式 呵护"折翼天使"

• 郑州市儿童福利院 王梁瑜

孩子们为党庆生

“让每一个孤残儿童都能得到呵护、拥有幸福、实现永久安置！”是儿童福利工作的归宿。多年来，郑州市儿童福利院（以下简称“郑州儿福院”）秉持“儿童利益最大化”原则，一切从“实现儿童永久安置”这个归宿出发，建立了“以专业社工为主导、儿童安置为主线、专业评估为抓手、专业服务为保障”的专业社工模式，为数千名孤残儿童托起了一个个幸福梦。

健全模式 规范服务流程

突破源于努力。为了让孩子们得到更专业的服务，2016年10月，郑州儿福院专业社工模式建立后，严格个案管理，开展综合小组服务，为每名孤残儿童确立了最严密的以专业社工为主导的服务流程，即接收入院→入院社工评估→儿童安置联席会议（初步安置）→社工专业跟踪服务→儿童流转（养育过程中发现更适合儿童的安置时）→社工专业跟踪服务→最终安置→最终安置后的跟踪服务→儿童结案（国内外收养、年满移交社会福利院、回归原生家庭、减员等）。

孤残儿童入院时，郑州儿福院入院登记社工要在24小时内完成孩子的健康、身份等信息采集、入院登记手续，经过医院、院内观察室21天隔离观察期，待生命体征平稳和传染性病复查后，就进入了最初安置流程。

随后，郑州儿福院专业评估社工在详细了解和持续关注儿童后，召集养治康教及社工开展多科室联动、跨专业融合的儿童安置联席会议，严格评估儿童身心状况，综合分析，确定儿童最终安置去向，制定针对性强、个性化的安置方案。……