• 颐乐居(上海)养老投资股份有限公司 供稿

颐乐居·江阴夕阳红(简称“江阴夕阳红”)是颐乐居(上海)养老投资股份有限公司重点打造的养老服务品牌,由老年公寓、托老部、护理院三大板块组成。江阴夕阳红创办十余年来,收获了市场的一致好评,689套老年公寓、350张护理床位无一空缺。探寻其奥秘,是因在夕阳红院内始终响彻着美丽的爱心之歌。
(一)
“护理员”是护理院的一张名片,护理员的服务质量是老人和家属最关心的事情,同时也是护理院开展护理工作的核心。在江阴夕阳红,所有护理员上岗前必须经过专业的培训,不单单是专业护理知识的学习,重点是学会如何对老人保持仁爱之心,对待院内的老人要有如同儿女一样孝顺父母的真爱之心。每一位护理员,在试用期满后,必须经过严格的考试,考试通过才可以录用上岗。
“今年三月份,我因脊椎多处骨折入住江阴夕阳红护理院,短短几个月,我切身体验了这里的服务,见闻了这里的方方面面,终于明白为什么江阴夕阳红这么红火,为什么江阴老人提到它就赞不绝口。”今年75岁的邹爷爷颇有感触地说。
邹爷爷是从医院病床直接转到护理院一级护理房间的,刚入住进来时,他就感受到了这里护理员细致周到的服务:理发、洗头、剃胡须、剪指甲、擦身换衣,“每隔两个小时给我翻次身……还特意叮嘱我:‘有什么事儿尽管说,我们不怕麻烦。’”邹爷爷说。面对如此热心、贴心的护理员,邹爷爷觉得心里暖暖的,感觉比回家还要好。