浅谈如何提高招标代理服务质量

贺航

（重庆招标采购（集团）有限责任公司，重庆400023）

在目前的市场环境下，招标代理服务的专业性会对客户的合作意向产生影响，所以在工作实践中，招标代理机构需要转变工作服务方式，强化质量管理意识[1]。结合当前的市场进行分析，随着招标代理资质的取消，以及全过程咨询企业的不断出现，从事招标代理服务的企业越来越多，为了提高招标代理机构的市场竞争力，必须不断提升自身的招标代理服务质量，这样，合作客户会获得更为显著的收益，其对代理机构的认可度也会不断提升，这对于塑造良性竞争的招标代理市场也有较大的价值。总之，强调招标代理服务质量的提高有突出的现实意义。

1 立足项目实际，编制科学的招标方案

对招标代理机构的代理行为进行分析，要达到服务质量提高的目的，首要的措施是立足于项目实践，编制科学的招标方案。招标工作的开展并非临时起意，而是有具体的目标和方向[2]。招标代理机构基于招标企业的项目实践和招标企业的具体需要进行招标思考，并结合各方面的考虑制定科学的招标方案，后续的招标工作开展会有更加完整的系统性方案做支持，相应的工作开展效果更具实效性。简言之，以项目实际需求为基础进行招标方案的编制，这是招标行为规范中不可缺少的内容。

2 根据项目需求，合理设置资格、评分条件

项目的实际需求反映到招标文件中即为资格条件，基于项目的需要进行合理的资格条件设置，这对于招标代理服务质量提升也有显著意义。……