微信公众号教育模式在患者入院宣教中的应用效果

谢莉萍 谢海英 翁建莲 吴丽姿 王铃娟

入院宣教是指在患者入院时由责任护士为患者及家属进行病房环境、就餐、主管医护人员、医院规章制度及安全告知、检查注意事项等的介绍[1]。入院宣教的效率直接影响住院期间的护理及工作，具有重要意义[2]。因此，我们应该重视对患者的入院宣教。以往，我们一般采取传统的入院宣教方式开展工作，效果不是很理想[3]。本研究将微信公众号教育模式应用在患者入院宣教中，取得满意效果。现报道如下。

1 对象与方法

1.1 研究对象

选择2019 年4—12 月首次入院的肝胆外科160例患者，纳入条件：首次新入院的患者；神志清楚，语言及文字阅读理解能力良好；治疗及护理依从性高，可积极配合护理人员的工作；对本次研究知情同意。按照组间基本特征具有可比性的原则分为对照组和观察组，每组80 例。对照组中男43 例，女37 例；年龄18～54 岁，平均34.92±5.81 岁。观察组中男45 例，女35 例；年龄18～58 岁，平均年龄35.41±4.16 岁。两组患者性别、年龄比较，差异无统计学意义（P＜0.05）。本研究获得医院医学伦理委员会批准，患者均签署知情同意书。

1.2 干预方法

对照组患者在入院后接受责任护士一对一口头宣教。观察组患者在接受口头宣教后加上电子化健康教育，让患者关注病区微信公众号，观看、学习微信公众号里的电子化健康教育内容，并随时随地获取信息。患者入院后，护士指导患者扫描二维码，关注科室微信公众号-订阅。首界面个性化设定3个主菜单，分别是入院宣教、院内布局、检查告知，每一主菜单下面还有多个小菜单。……