时间压力影响员工行为的研究述评与展望

熊英 李诗媛

摘 要： 时间压力起初只受到国外心理学研究者关注，近十年才向国内管理学研究领域渗透。本文整合了时间压力影响员工行为的现有研究成果，从概念界定与测量、理论基础及已有研究结论三个方面展开评述，进而提出未来研究展望。

关键词： 时间压力 员工行为 人力资源管理

时间压力是员工经常要面对的问题，在有限的时间内完成大量任务已成为员工的工作常态，此番现象带来的社会效益与问题受到管理学领域研究者的广泛关注，他们开始思考如何制定更有效的制度来让员工在时间压力之下表现出更好的工作行为，以改善组织氛围并提高企业绩效。鉴于此，本文将整合时间压力影响员工行为的现有研究成果，从概念界定与测量、理论基础及已有研究结论三个方面展开评述，探讨研究争议存在的原因，并提出未来研究展望。

一、概念界定与测量

国内外学者普遍将时间压力定义为员工感觉没有足够的时间完成工作，需要加快工作速度的一种主观感受（Baer等，2006）。另外，根据时间压力的性质，还有学者将其定义为：组织环境中有关时间的需求增加或超过个人能力时，员工所感受到的挑战性或阻碍性压力源（Lazarus，1984）。总之，时间压力并不是指完成任务的迫切性或者被暗示应该更快地完成工作，而是个体不时地对还有多少时间完成任务的主观评价（王双龙，2018）。值得注意的是，有学者提倡将时间压力分为感知和預期时间压力两个维度，以此来探讨两者的四种匹配情况是否对因变量产生不同影响（姚柱和张显春，2020）。……