机器人带来的奇妙购物之旅

孟文出

近日，北京一购物中心开业，在开业当天迎宾的并不是人而是机器人。在这里可以体验到高科技高颜值的机器人迎宾团带来的贵宾级的服务，还可以还可以品尝到机器人“大师”现场制作的手冲咖啡……

随着人工智能时代的到来，线下商场正通过人工智能、大数据、人脸识别等新技术不断升级自己的全新面貌，在资本及政策红利的双重催化下，这个信息时代的尖端技术正在商业领域逐渐落地，助力商业的转型和升级。

购物用上人工智能

在过去，购物是人们的消遣方式也是提升生活质量的不二之选，从高级的CBD到居民楼旁的小超市，购物的理念不外乎便捷、保质和有趣。

随着科技的发展和消费理念的升级，AI购物应运而生，无人超市可以说是购物智能化的集大成者。

首次进入无人商店购物，只需在手机上完成实名认证和脸部识别即可，整个过程大概只需花费1分钟的时间，注册完今后进店，就不需要再重复操作，甚至不需要再拿出手机。

进店后，就可以选购商品了，无人商店顾名思义是没有导购员和售货员的，顾客在选择好商品之后抬头面对出口上方的摄像头，屏幕上方就会显示自动扫描出的商品信息和价格，如果准确无误，完成付款的同时门禁自动打开，即可离店，结账环节花费也不到1分钟。

据介绍，无人店应用了多种辨别方式。首先，店内所有商品均带有RFID射频标签，消费者带着商品走过结账通道时，会被通道的射频系统识别。