提升乡村旅游从业者业务素质的对策

雷红婷 崔灿 曾艳 张月 李小庆 冉杰

摘  要： 虾拉沱村将藏汉文化及其它文化结合在一起形成了自己独特的文化特色，成为甘孜州乡村旅港的新亮点，但存在旅游服务人员专业技能及知识薄弱、当地旅游从业者培训工作滞后等阻碍旅游业务正常开展的瓶颈。基于此，通过随机对当地旅游从业者进行调查访谈，了解旅游从业者的培训需求，针对性提出线上联动、线下完善培训机制、加强与高校合作等对策

关键词： 乡村旅游从业者  业务素质能力  虾拉沱村

乡村旅游是我国旅游发展的一个重要方向，而随着行业发展变化和游客需求的多样化，它要求旅游从业者朝着更为专业化的方向发展。虾拉沱村位于四川甘孜藏族自治州炉霍县，这里是一个美丽的村子，这里除了有“康北粮仓”和“良种基地”的美称外，也被称作“红军村”。长期以来，虾拉沱村一直努力将藏汉文化及其它文化结合在一起，并形成了自己独特的文化特色，成为甘孜州乡村旅港的新亮点。该村旅游发展虽已取得一定成绩，但在巨大的市场需求和激烈的竞争中，因其从业者专业水平和能力遇到了瓶颈。旅游从业者的培训存在缺乏需求调查分析、培训内容与从业者意愿和需求不符、缺乏培训考核评估机制等问题。基于此，通过随机对当地旅游从业者进行调查访谈，了解旅游从业者的培训需求，针对性提出线上联动、线下完善培训机制、高校合作等对策，同时为其他地区提供参考和借鉴。……