江苏连云港新浦汽车总站“雷锋车”班组：半个多世纪的“不了情”

程福明 段飞翔 庄洋

从新浦汽车总站到连云港火车站有500多米，距离不算长。六代“雷锋”车手500多人和“雷锋车”，在这500多米的路程中穿梭，帮助旅客运送行李，为旅客排忧解难。58年来，总站职工换了一茬又一茬，但学雷锋做好事却从未间断。她们累计行程26万多公里，免费运送旅客32万人次，搬运行李包裹36万多件……

2015年3月5日，新浦汽车总站“雷锋车”班组被中宣部命名并公布为第一批全国学雷锋活动示范点。

58年前，她们作出郑重承诺

1963年，江苏连云港新浦汽车总站女职工们积极响应“向雷锋同志学习”的伟大号召，立足岗位学雷锋做好事。

刚开始，她们利用售票、检票工作之余，主动帮助老弱病残孕，用扁担为旅客挑行李。随着服务过程中各种困难和问题的出现，女职工们赶制了一辆平板车，以扩大携行服务范围。平板车被旅客亲切地称为“雷锋车”。

“宁愿自己千般苦，不让旅客一时难”，第一代新浦汽车总站雷锋车女职工们在学雷锋过程中，郑重作出了这一服务承诺，并践行了半个多世纪。

年过七旬的王艾霞是第二代雷锋车手，虽然已退休十几年，但提起“雷锋车”依然激情澎湃：“我是20世纪70年代的雷锋车手，那个时候拉的是‘吱呀作响的平板车，500多米的路，中间要经过一座桥，上坡下坡还是很吃力的。”

雷锋车手不仅帮旅客拉行李，遇上春运，他们还要把这些旅客的吃住安排好。用王艾霞的话说：“披星戴月服务旅客，从来也没觉得苦。”

58年来，汽车总站的职工们，用移动的“雷锋车”救助突发疾病的旅客、守护痴呆老人、寻找走失儿童、归还旅客丢失财物……在“雷锋车”组档案室，为旅客服务的记录写满了几大本。