对宿舍矛盾引发心理问题的干预与分析
——高校辅导员工作案例

姚林曼

广东工程职业技术学院，广东 广州 510520

1 案例概况

崔沁（化名），女，18岁，广东工程职业技术学院大一学生。在新生军训的第5天晚上，她主动找到辅导员要求调换宿舍，原因为她跟一位舍友都有意愿担任宿舍长，最后通过猜拳的方式，她获得了担任的机会，但从那天起，她觉得宿舍的3位舍友故意孤立她，接电话、聊天和打游戏的声音大影响她休息，导致其睡眠严重不足，已有神经衰弱的征兆。谈话后，崔沁心情舒畅，愿意与舍友缓解关系。时隔4天，崔沁哭着找到辅导员，诉说她现在抑郁了，想撞墙，需请假几天回家看病。辅导员安抚她的情绪后，立即联系崔沁的家长并告知情况，经上级领导同意，批了5天假。据舍友描述了解到崔沁性格较内向，在班级也不爱与人交流，平时基本独自一人，她最要好的同学也对她个人的具体情况了解不多。在该生离校返家后的第2天，被医院诊断为抑郁症且用药治疗。5天假结束后，崔沁认为自己没事，执意返校。

2 案例定性分析

宿舍是承载着大学生最多回忆和归属感的一方天地，有欢天喜地，有鸡毛蒜皮的小事，也有一触即发的矛盾。宿舍是大学生的第二个家，学生因宿舍生活、人际交往等产生的矛盾是常发而又棘手的问题，大多是因琐碎小事而起。此案例反映的是宿舍关系引发心理障碍，学生如何正确处理宿舍关系、如何调整自身的心理压力以及如何适应大学生活的问题，划归为辅导员日常事务管理和心理健康教育工作职责。……