利用面额效应,可以让你少花钱

2021-04-13 11:47周欣悦
意林原创版 2021年2期
关键词:面值零钱口香糖

周欣悦

不带零钱,你就能少花钱。在一个夏日炎炎的中午,你看到路边有卖冰棍的,1元一根。你掏出钱包,发现钱包里全是100元的大钞票,完全没有零钱。这时,你会买冰棍吗?如果换一个场景,你掏出钱包,发现钱包里正好有一张1元钱的零钱,这时,你会买冰棍吗?接下来我要介绍给你一个省钱的简单办法:不要带零钱出门。

从理性角度看,“10张10元”和“1张100元”的金额完全相同,你应该一样珍惜。但人不是完全理性的,钱的面值会影响钱的用途。

这个效应叫作面额效应,是2009年由两位营销学教授提出来的。他们是纽约大学的拉古比尔和马里兰大学的斯里瓦斯塔瓦。

两所美国大学的89名本科生参加了一项实验。实验结束后,他们当中有43个人拿到了实验报酬1美元,但这1美元是小面值的4个25美分硬币。另外46个人也拿到了同样金额的实验报酬1美元,但不一样的是,他们拿到的是一張1美元纸币。

当这些人拿到实验报酬之后,研究者告诉他们,他们可以用手头的钱购买实验室提供的一种口香糖,这种口香糖的售价是1美元,也可以不买而是把钱拿走。结果发现,那些拿到4个25美分硬币的学生更愿意买口香糖,他们当中有63%的人会把钱拿来买口香糖。但是拿到报酬是1美元纸币的学生并不愿意把手头的钱用来买口香糖。他们当中只有26%的人会把钱拿来买口香糖。也就是说,拿到小面值钱的学生更乐意把这些钱花掉。

你可能觉得,硬币拿在手里更重,所以当然要花掉才比较合理。研究者又做了第二项实验。他们在一家加油站邀请了75名加油站顾客填写一张问卷,填写完问卷之后,这些顾客就可以得到5美元。其中一组顾客拿到了1张5美元纸币,另一组顾客拿到了5张1美元纸币。顾客可以把钱带回去,或者直接在加油站的便利店里把这5美元花掉。结果发现,拿到1张5美元纸币的顾客最节省,他们当中只有16%的人把到手的钱立即花掉了。但是拿到5张1美元纸币的顾客花钱最大手大脚,他们当中有24%的人在便利店就把5美元花光了。

更有趣的是,当人们需要节省开支时,会下意识地倾向于选择大面额的货币。拉古比尔和斯里瓦斯塔瓦找来79名大学生进行了一项实验。学生们阅读并想象自己每月需要存400元,可随意花600元。一组学生想象在本月底,自己已经花了700元,超过预算;另一组学生想象自己刚好花了600元,没有超过预算。学生们通过参加调研获得了100元报酬,可以选择1张100元纸币或者5张20元纸币。然后,学生们可以把钱带回去,或者跟朋友去商场购物花掉。结果发现,已经想象花了700元的学生中有78.38%的人选择了1张100元纸币,而想象刚好花了600元的学生中只有26.19%的人选择了1张100元的纸币。也就是说,当人们需要自我控制来节省开支时,会故意选择大面额的货币,以防止自己继续花钱。

为什么你不愿意花掉100元,却很乐意把手头的5张20元花掉呢?早在2006年,来自爱荷华大学的米斯拉(Mishra)等人进行的研究就发现了一种现象,即消费者不愿意花掉大面值货币。这是因为人们认为大面值货币有更大的感知价值。你看到100元红色钞票会比看到10张10元钞票更加开心,而且你会觉得100元红色钞票比10张10元钞票的价值更高更宝贵。

对消费者来说,怎样才能多存钱少花钱呢?首先,可以在钱包里多放一点大面值的货币,少放一点小面值的货币,把零钱都换成整钱。当然,现在很多情况下都是用手机支付的,如果你想要减少开支,那么第一步就是把手机里的支付宝和微信卸载。因为支付宝里的钱,你花起来会更加不心疼。

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