网络环境下图书馆采编工作研究

周 沛

（河北省图书馆，河北 石家庄 050000）

图书馆采编指的是开展有价值文献的收集、编目、分类等工作，而网络环境的发展对其采访、文献编目工作造成影响，进而出现采编质量较差、人员素质不过关等问题。因此，研究网络环境下图书馆采编工作的开展路径是十分必要的。

1 图书馆采编工作受网络环境的具体影响

采编工作是图书馆稳定运行的基础，该工作对馆藏文献建设、文献编目系统化程度等方面具有重要作用，采访工作和文献编目工作是构成图书馆采编工作的两大方面，但在网络技术不断发展的情况下，无论是工作内容还是工作模式都受到了网络环境的影响，具体影响 如下：

采编工作方面的影响主要分为采编对象和采编方式。一般情况下，印刷型文献是馆藏文献主体，然而，随着网络技术的发展，逐渐衍生出电子文献这类网络文献，其中不乏含有具有价值的文献，这已成为目前图书馆馆藏建设的重要组成部分。因此，采编人员的采编对象发生改变，在收集传统印刷型文献的同时，还需要对网络文献资源、电子文献资源以及数据库资源进行收集与采购，这导致采编对象多元化、多样化发展。另外，在网络技术的普及应用下，线上书店不断增加，以往文献的收集方式是捐赠、交换、呈缴以及购买等，但目前，该方式正逐渐向通过书店和文献发行等渠道采购纸质印刷型文献资料入藏的方向发展，这使得采编人员通过线上联系即可对馆藏进行建设。另外，还可以通过网络采购这一方式收集文献，即直接面对馆配商进行文献收购，但这给工作人员能力提出了更高的要求。

在图书馆采编工作中的文献编目方面，网络环境的深化给其带来多方面的影响，具体受影响方面是工作模式、范围以及编目技术。具体而言，编目范围的扩大主要因为文献类型的增多，使得工作人员不可单一的集中于线下，还需要注重线上文献，只有统筹编制，才能够建设完整的图书馆馆藏。同时，在网络技术的加持下，文献编目工作模式逐渐增加了网络化和集中化的特点，虽然采编量提升，但也极大的提升了文献编目的效率和质量。最后，由于文献编目工作技术性较强，在网络环境下相关部门发布了《中国机读目录格式使用手册》等汇编要求，这使得编目技术越发标准化、规范化[1]。

2 分析图书馆采编工作在网络环境下存在的问题

网络技术的蓬勃发展为图书馆采编工作提供了先进技术手段，但同时对工作人员专业素质提出了更高的要求，外加人们生活质量的提升，传统采编方式和理念已经不适应当前时代下图书馆的发展和人们的需求。在多重因素的共同作用下，图书馆采编工作出现了以下 问题：

第一，人员综合素质相对较低。我国国力的增强带动了信息技术的发展，网络技术、移动网络均得到了普及应用，在该环境下，图书馆也需要作出相应的改变，即配套计算机设备等，而这给采编人员提出了更高的要求。在当前时代背景下，采编人员不仅需要具备专业知识和专业能力，还需要掌握计算机网络技术，并利用网络平台进行图书和文献资料的购买。但是，从目前现状来看，存在部分采编人员技术水平较低的问题，对于计算机操作、数据库及线上平台的使用以及网络购书等存在不熟练的情况，导致难以充分发挥网络技术在采编工作中的作用。

第二，采编质量相对较低。部分公共图书馆的编目缺乏规范性，给馆藏的建设以及读者的使用造成影响，甚至导致实际工作资源的浪费，最终使图书馆采编工作质量越来越低，发展滞缓。具体而言，在网络环境下，图书、文献等资源的类型越来越丰富，尤其是出版物，但从目前现状来看，部分图书馆缺乏完善的采编机制，同时没有切实结合用户和读者的需求。在该情况下，人力成本、资金成本的投入无法有效建设馆藏，还会对用户造成影响，最终制约图书馆的进一步 发展[2]。

3 研究图书馆采编工作在网络环境下的开展路径

基于图书馆采编工作现存问题对采编工作的开展路径进行研究，解决采编质量偏低、人员素质低等问题，为我国图书馆采编工作提供一些有效意见。具体开展路径如下：

3.1 根据读者需求，增强服务意识

由于网络环境下的信息呈高速传播，打破了时间和地区的限制，在网络技术普及应用的背景下，文化思想呈多元化发展，这导致读者需求越来越多。为更好的满足用户需求与要求，采编人员在开展采编工作时应以读者需求为基础，发挥网络信息技术的作用，在线上进行图书推荐活动推广，了解读者的多样化需求，进而为采编工作提供科学有效支持。除此之外，采编人员还应强化自身的服务意识，由于采编人员并不属于图书馆第一线的服务，使得一些采编人员忽视了自身的对外服务义务。因此，采编人员应定期围绕读者开展交流讨论会，进一步掌握读者真实的阅读需求，为文献资源的采购计划进行合理调整。另外，加强与图书馆第一线服务部门加强联系，通过部门间的相互沟通，了解用户与读者的需求。采编部门也应积极配合其他部分工作，参加馆内活动，进而从各个方面掌握用户和读者的具体需求，利用网络信息环境为采编工作转型以及质量的提高提供助力[3]。

3.2 运用灵活的采编机制，保证馆藏结构合理性

线上购物平台、计算机技术等网络技术发挥着丰富采编工作文献采购方式的作用，简化了购书流程，提高了采编工作的整体效率。因此，为保证图书馆馆藏结构模式的合理性，采编人员在开展采编工作时应运用灵活的采购方式，充分发挥网络技术作用。具体而言，第一，采购方式的灵活选择。在网络环境的影响下，文献资源类型的丰富使得图书馆馆藏结构呈多元化发展趋势，针对不同文献类型，采编人员应运用不同的采购方法。例如，在对纸质型文献进行收集时，可以采取呈缴等方式；在购买电子文献时，可以使用合理复制、购买使用权等方法；在收集数字库文献资源时，可以采取购买使用权的方式；在收集地方类型的文献或是没有正式出版的文献资源时，采编人员可以通过交换或是合理复制等方式开展工作。第二，落实多元化文献收集渠道。首先，采编人员应面向市场开展调研工作挑选文献资源直供商。在对图书经销商进行选择时，应综合考虑现代化物流程度、文献加工服务以及发行规模，保证图书直供商能够为图书馆提供优质个性化服务，提高文献采编质量。其次，现场采购，相较于其他采购渠道，现场采购能够有效降低购书的不确定性和盲目性。采编人员应积极到图书订货会、出版社卖场以及图书展销会进行现场购书，不仅能够保证购书质量，其到书率也较高。最后，发挥政府招标采购的作用，我国部分地区实行了财政国库支付制度，在该制度下，图书馆图书的选购由当地政府负责。图书馆采编人员应发挥政府招标采购在成本降低、效率提高等方面的作用，进而保证图书采购质量，实现图书馆采编工作的高效展开。

3.3 整合信息技术，深化采编一体化

采编工作除了图书、文献资料资源的收集，采编人员还应以信息化技术为基础开展编目工作。具体而言，图书馆采编工人员应对采编服务细分，并对其进行有机整合，通过结合信息技术形成新的采编产品或项目。例如，利用数字化技术将馆藏中的纸质文献进行数字化处理，最大限度的避免外部环境对纸质文献造成影响。之后，依托于新媒体技术进行可视化展示，并以用户和读者需求为基础对进行处理，使其成为数字服务项目。另外，还可以将信息服务为基础提高消费者对文献检索与阅读的满意程度，并推进采编工作的一体化发展，最终打造完整的信息服务体系。另外，还可以借助网络信息技术对采编流程进行简化，例如，以读者和用户的需求为基础根据不同文献类型进行业务流程的编制，增强该工作的针对性，进一步释放采编人员的压力。值得注意的是，采编人员应保证文献的实效性和可操作性，不可简化过度影响用户使用[4]。

3.4 高质量加工馆藏文化，构建馆藏数据库

图书馆采编工作在网路环境的影响下编目技术水平不断提高，目前，图书馆已实现联机联合编目，随着联机编目工作的开展，极大的释放了采编人员工作压力，具有更多精力投入到馆藏文献深层次加工工作中。第一，深度开发文献信息，并对其进行提炼，进而实现文献开发和揭示的目的。在网络环境下对文献工作流程进行优化时，应注重二、三次文献的开发利用工作，进而加快索引、文摘等文献信息深层次的开发和提炼工作。第二，充分发挥人才优势，利用网络技术对图书馆馆藏文献信息资源进行开发，同时，结合本地区和图书馆特色以线上平台为基础构建文献资源数据库，进而供用户和读者使用，切实提高文献利用率。

3.5 加大力度建设人员素质，为采编革新提供助力

采编人员作为图书馆采编工作的主要组织者和参与者，其专业能力和工作素质对采编质量和效率具有直接影响作用，为此，应加大力度建设采编人员综合素养，使采编工作满足网络环境下的发展要求，推动采编工作新发展。具体而言，图书馆负责人应定期面向采编人员围绕岗位责任、计算机操作等内容开展培训教育工作，建设人员有关采编工作和专业技能的知识体系，丰富其知识结构，使其具备扎实的图书馆学理论知识、计算机操作能力，满足采编工作对人才素质的需求。其中，还应严格落实岗前、岗位培训体系，定期开展学术交流活动，不断提高采编人员综合素养。另外，采编人员也应树立终身学习目标，不断学习网络化采编工作，从而保证采编工作高质量、高效率展开。

3.6 合理整合数字资源，参与信息咨询服务

在图书馆业务工作社会化发展的背景下，一部分采编工作外包给了馆配商，在该情况下，采编人员的工作重点发生改变，从以往的文献加工转变为文献资源数字化整合。例如，上海图书馆学习了OLCL的CORC计划，立足于自身需要和发展情况开发了中文在线资源联合编目系统，即UCCOR，该系统支持合作编目，是一种以线上中文文献资源为采编对象依托于互联网的联机编目系统。或是泰达图书馆的检索系统，该图书馆利用数字资源整合了国际标准下不同格式的机读目录格式数据，并形成检索系统。这两个系统不仅能够完成标准、高级等检索操作，还能够实现本地数据库的景象检索，极大的提高了电子型文献的利用率。因此，在当前网络环境下，其他地区的图书馆也应对数字资源进行整合，积极参与参考咨询服务，在推动采编工作不断发展的同时提高该工作整体作用。

4 结论

综上所述，网络环境对图书馆采编工作既是一个机遇，又是一个挑战。因此，图书馆采编人员应抓住机遇、直面挑战，通过整合数字资源、提高人员综合素质、加工馆藏文化、运用灵活的采编机制以及增强服务意识等措施开展高质量采编工作，进而促进图书馆健康、可持续发展。