企业发展中政工师角色定位及素养提升策略探析

李超屏

（广州市市政集团有限公司工程总承包分公司，广东 广州 510000）

由于市场竞争压力增加，阻碍着企业的发展，部分企业对政工师认知不足，难以发挥其作用，可能不利于企业的进一步发展。因此，应当注重政工师的角色定位，构建科学有效的管理制度，加强政工师自身素养，实现企业的健康稳定发展。

1 企业发展中政工师角色定位

1）宣传引导角色。政工师在履行自身职责的过程中，应首先对党和国家的政策方针进行有效宣传，并结合企业当前发展的规模和现状，配合适当的宣传教育活动方式，以保证宣传效果，让企业员工能够对国家当前的形势以及相关政策进行有效了解，高质量地完成工作任务，实现企业效益营收目标。与此同时，由于社会发展速度较快，企业员工在协调生活与工作关系时容易出现失衡情况，所以，政工师第二个主要任务职责是对员工的精神压力进行有效缓解，并配合适当的方法对其进行疏导，保证员工在高水平完成工作任务的同时能够给家庭预留出足够的时间与精力。

2）创作力凝聚角色。政工师另一项主要工作职责是激发员工的岗位创造力与工作热情，保证员工的晋升愿景能够与企业的经营发展目标相一致，最大程度地激发员工价值。所以，在工作职责履行过程中，企业政工师必须凝聚党员力量，强化党员思想，采用宣传活动或是制度拟定的方式团结群众、凝聚力量，并为员工解决实际问题，解除员工的后顾之忧，让员工在履行工作职责过程中拥有更好的政治思想与物质基础环境。

3）思想保证角色。政工师在企业的工作作风与思想认识树立过程中扮演着十分重要的角色，所以政工工作人员必须对自身职责进行明确认识，并结合企业的发展实际，以生产经营和施工为工作落实中心，强化安全生产意识、对员工的思想政治认知进行有效监督，预防出现腐败不正、投机取巧等思想认知问题。同时，通过适当的宣传方法让员工对企业当前的发展形势、规划和任务进行了解，努力在自身岗位职责履行过程中为企业的发展壮大提供助力。

4）企业文化塑造角色。在企业文化塑造与定位的过程中，政工师必须着眼于企业内部管理工作落实实际，主动承担企业文化建设的重任，在企业价值观树立和文化建设过程中发挥出强大的引导作用。并在这些精神理念中注入更多的企业经营理念，以起到间接提升企业经济创收活力的作用。凝聚力量，让员工认识到自身的职责，并在实际工作职责履行过程中树立出积极的心态，拥有更强的创新意识，养成爱岗敬业的良好习惯，为企业的长远发展提供源源不断的支持。

2 企业发展中政工师素养提升路径

1）加强科学文化学习，提升自身文化素养。政工师在企业的思想政治工作组织落实过程中扮演着十分重要的角色，因为没有政工师的引导，企业未来发展方向很可能出现不清晰或规划滞后等情况。所以，企业政工师必须在履行自身职责的过程中以身作则，严格要求自己，同时养成良好的学习习惯，拥有终身学习的良好意识。如此，才能在企业的长远发展规划与组织调配工作中发挥出更强大的影响作用，而较高水平的思想认知以及业务水平，能够在企业各项管理工作的组织调配过程中获得更多基层岗位人员的认可和信任，这也间接起到促进政工师工作顺利开展的作用。

伴随社会发展以及企业规模的不断扩大，政工师的综合素质水平必须满足相关标准，才能够让企业在政工师工作职责履行层面提出的新要求被全面满足。所以，政工师必须跟上时代发展潮流，与时俱进的对自身专业技能与理论基础方面的内容进行更新，同时积极学习计算机与大数据等新型技术，保证政工工作开展可以朝着信息化方向转变，减轻自身工作任务负担的同时，让相关技术能够发挥出更强大的组织管理作用。

2）注重提升思想认识，树立良好政治作风。一名合格的企业政工师除了需要拥有较为扎实的专业知识体系以外，思想政治素养也必须达到相关标准，才能够让各项组织协调工作顺利开展，并获得令人满意的成效。“经济基础决定上层建筑，但是上层建筑也会反过来影响经济基础的发展。” 所以企业政工师必须认识到自身工作职责，在实际工作组织落实过程中持续保持较高的政治热情，秉承正确的政治观念。在政治理论知识学习过程中，首先要对不同时期经济背景下的企业发展进行全面了解，同时结合党和国家的相关政策，让政治理论知识能够转化为工作实际问题解决中的参考与辅助。其次，思想认识提升方面，政工师必须要对自己的言行进行严格要求，在企业的工作组织协调过程中树立良好形象，注重为基层员工解决实际问题，主动践行社会主义核心价值观，坚持党的基本路线，并坚定自身政治立场，刚正不阿，脚踏实地。如此，才能在企业实际发展过程中形成良好的工作作风，并取得管理层与基层员工的信任，在协调组织工作落实过程中才能获得更高的效率、更优良的工作环境以及更高的企业支持度。

3）提升交流沟通能力，培养自身亲和力。在企业的实际经营发展过程中，政工师的工作较为独特，其服务的对象是人，主要通过组织协调的方式来激发员工的工作热情，通过适当的宣传手段让企业员工认同企业的发展价值观与核心文化。所以政工师在与员工进行交流和交谈的过程中必须保持极高的耐心，并以更加平等、开放的态度接受来自员工的反馈与意见。一名合格的政工师还必须拥有较强的交流沟通能力，学会在不同的场合下运用交流沟通技巧，在替员工进行问题解决的过程中获得企业员工的支持与认可。但无论使用什么样的交流沟通技巧，都应秉承十足的诚意，才能够让沟通对方感受到来自企业的关怀与理解。政工师应拥有极强的责任心与使命感，让此项工作更加精细地落实。同时，在工作职责履行过程中，政工师还必须通过多种渠道对员工的思想动态、文化背景、经济情况以及心理素质进行了解，及时配合针对性的方式方法，对员工提供物质层面上的帮助以及心理精神角度上的辅导。对于企业发展来说，想要获得更快的扩张速度以及更长远的发展前景，员工的凝聚力与向心力必须要强。但是，由于企业管理层很难到基层员工的工作环境中寻找问题发现遗漏，或员工与企业组织对接的过程中，很容易出现一些矛盾或是利益上的纠纷，所以政工师必须着眼于实际，扮演好问题协调、沟通润滑的角色，尽量在维护双方利益的基础上，让问题得到更高效的解决。

3 结语

政工师作为企业的重要人员，在企业发展中有着重要的作用，有利于党和国家方针政策和精神的落实、增强企业的凝聚力、为企业发展提供动力等。同时，政工工作还可以切实维护员工正当利益，调动员工的工作热情，提高企业员工工作效率等，因此要重视政工工作，加强政工师素养。