第一百四十五回网络交易出重拳校外培训待规范

2021-04-19 06:23:28碧海风
党员干部之友 2021年4期
关键词:经营者消费者培训

□ 碧海风

近年来,我国网络交易蓬勃发展,“社交电商”“直播带货”等新业态新模式不断涌现、快速壮大,为网络经济增添了新的活力,为稳增长、促消费、扩就业发挥了重要作用。数据显示,截至去年底,我国网民规模达近10 亿,越来越多的人通过网络平台进行购物、出行、订餐、社交、娱乐等。去年我国网络零售市场规模再创新高,网上零售额达11.76 万亿元,同比增长10.9%。

与此同时,也出现了不少问题。譬如,数字经济的兴起,让财富的大门似乎已经为所有人敞开,“直播带货”尤其是“网红带货”的风头越来越盛。但市场火爆的同时,一些问题也随之而来。从小作坊的“三无产品”到跟不上的售后服务,从“吹上天”的虚假宣传到狂刷单的数据造假,种种乱到离谱的现象,让屏幕里的带货成了“带祸”,屏幕外的消费者也成了“冤大头”。直播带货频频翻车,带货主播说得很好,买回家却发现“货不对板”,经常有消费者反映带货主播会夸大某些产品质量、功效等,涉嫌虚假宣传……而由于直播带货参与方众多,导致消费者一时投诉无门,甚至出现了各方相互推诿的现象。

明确规则、划清底线、加强监管、规范秩序,对促进平台企业规范发展、平台经济健康成长意义重大。

近日,由国家市场监督管理总局制定出台的《网络交易监督管理办法》正式发布。《办法》是《电子商务法》实施后首部针对电商监管的具体细则。其出台意味着平台经济立法加速。

《办法》对压实平台主体责任作出了一系列规定:平台经营者应当对平台内经营者提交的信息进行核验登记,并每年两次向市场监管部门报送经营者身份信息;

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