全流程信息化建设对药房工作效率及调剂差错发生情况的影响

程树生

(博爱县人民医院药剂科，河南 焦作 454450)

药房作为医院对外服务的窗口，主要承担着全院患者药物的调配任务、备用药品检查、病区的用药咨询、发药等工作，且调配药师需根据处方单进行复核、调配，工作任务重且压力大，在调配药品过程中易出现调剂差错，影响患者用药安全性[1]。为提升患者的用药安全性，药房信息化逐渐被认可，药房全流程信息化管理主要是将医院药房流程通过信息化管理进行优化，减少药师工作量，提高药房工作效率，使药房工作逐步实现科学化管理[2-3]。本文进一步探讨医院药房全流程信息化建设对药房工作效率及调剂差错发生情况的影响，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2019年1月至2019年12月本院的1300例处方，将2019年1月至2019年6月采用常规药房流程管理中650例处方资料纳入对照组，将2019年7月至2019年12月采用药房全流程信息化管理中650例处方资料纳入观察组。观察组处方类型：脑血管疾病类280例，心血管疾病类220例，胃肠道疾病类150例。对照组处方类型：脑血管疾病类270例，心血管疾病类215例，胃肠道疾病类165例。两组一般资料对比，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。本研究经医学伦理委员会批准后开展。

1.2 方法

1.2.1 对照组

给予常规药房流程管理：由药房人员进行收医嘱药方、调剂药品、制剂、发药等工作；药房人员手动整理药品数量，记载药品批号，记录药品入库、出库数量；药房人员自行审查医嘱处方。

1.2.2 观察组

给予医院药房全流程信息化管理：(1)药品调拨及领用：①在医院信息系统结构下，建立库存管理子系统，将西医库、中药库、制剂库等分别设立不同药品管理组统一管理。②……