疫情背景下高职院校学生工作信息化的现状与策略
——江苏农牧科技职业学院教师视角

王 森 王明珠 陈 芳 王昱燚 徐思炜 刘 娜

（江苏农牧科技职业学院，江苏 泰州 225300）

0 引言

2020 年中国新年，众所周知的新冠肺炎疫情席卷而来。 他是新中国成立以来，传播速度最快、感染范围最广、 防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件[1]。在这次战役中，高校的师生共同努力，以各种信息化平台为依托，有效保障了学校师生的安全与校园稳定。

根据中国互联网信息中心2021 年1 月公布的调查报告，截至2020 年12 月，中国网民已达9.89 亿人，其中具有大学大专以上学历的占19.8%。 2020 年3月，也就是疫情主导的重点时间段，我国在线教育用户规模达到4.23 亿，为2020 年全年的顶峰[2]。 由此可见， 高校大学生作为具有较高文化层次的特殊群体，在疫情施虐的2020 年上半年， 无疑是受影响较大的重要团体，也是高校师生在疫情期间重度使用信息化平台来完成自己的学习和日常管理工作。 如此庞大的参与群体给高校学生管理工作的开展提供了便利，但也给信息化的学生管理带来挑战和问题。

在这样的大背景中，各类信息化管理手段层出不穷，方式多样。 不论是学校学生工作管理部门，还是班主任、辅导员都采用信息化的方式来进行日常学生管理。 本研究就是从学校管理人员的视角进行访谈研究，总结高职院校在疫情期间的学生管理信息化的现状，探讨存在的问题，以及尝试提出解决问题的策略。

1 调查情况

1.1 访谈人员情况

为更好地完成调查，通过对江苏农牧科技职业学院的学生管理部门的管理人员以及各二级学院的管理人员进行访谈。……