二级库运作体系在医院精细化管理中的实践

叶蕾

（杭州市儿童医院，浙江 杭州 310014）

一、引言

精细化管理概念最早出现在工业时代，是以常规管理为基础，随着社会分工不断细化及服务质量要求不断提高而提出的必然要求，具体而言就是责任落实管理。从医院角度来说，精细化管理就是要对医院的战略和目标进行分解、提炼、细化、落实，将管理责任落实到具体的相关人员，推动战略规划的有效落实施，提高医院的运营效率。

近年来，随着我国医药卫生体制改革不断推进，各地各医院开始转变运营管理模式，试图在提高医疗质量的前提下尽可能地降低运营成本，实现降本增效。根据现行医疗业务的成本统计，医用耗材已经成为药品成本、人力成本之外的第三大业务类支出，加强对医用耗材的成本控制有利于提高公立医院运营效率，也有助于实现资源消耗规模扩张型医院向内涵质量效率型医院转变。在此进程中，医用耗材的信息化管理势在必行。

二、医用耗材二级库在医院精细化管理中的必要性

（一）医用耗材自身及管理特点

医用耗材品种规格繁多，日常使用量大，同时在安全性、法制性和需求及时性等方面较医院其他物资有更高要求。这些特点无疑对医院管理形成了一定挑战：首先，品种规格繁多会导致信息系统在管理、应用及维护方面存在难度；其次，安全性和法制性要求医院加强对供应商资质的审核及对医用耗材质量的把关；最后，需求及时性则决定了医用耗材采购模式必定是小批量、高频率的。……