新媒体时代下新闻舆论反转的问题与对策

罗跃

智能技术发展背景下，新媒体不断发展已连接到尽可能多的不同平台和人群，其扩展了关于交互性的概念，传统受众成为新兴的“草根记者”，交流的时空领域发生突破。随之引发的新闻舆论反转现象，亟待厘清、分析。本文通过归纳出新闻舆论反转的特点与原因，并提出相关的对策与建议，旨在为此后新闻生产流程与社会治理提供借鉴。

随着智能软件和技术形式的更新，我们的生活已大大简化，接收新闻信息的方式也在发生着巨大的发展和变化。随着新媒体不断发展已连接到尽可能多的不同平台和人群，其最具特色的特征之一就是交互性，扩展了关于交互水平的概念。任何人都可以发布任何文本，受众成为新兴的“网络传播者群体”，交流的时空领域发生突破。

在此背景下，自2013年起，“舆论反转”概念被新闻传播业界和学界所关注，2015年发生的“成都女司机被打事件”让这一概念成为了焦点。在2017年，舆论反转事件频发，每一事件都长期占据着新闻头条。其中，最为典型的舆论反转的案例就是“王凤雅事件”。

事件的来龙去脉，旨在归纳出新闻舆论反转的特点与原因，并提出相关的对策与建议，为完善新闻生产的流程和社会舆论治理提供借鉴。

舆论反转的概念厘清

新闻舆论反转频繁发生，学界研究也日益增多。通常情况下舆论反转会发生在事件发生后的不同阶段，而受众在各个阶段表现出来的观点也存在着巨大差异，舆论反转往往借助于特定的媒介载体进行传播。……