新闻传播过程中舆情监测与引导分析

闫冰

随着“大数据时代”的到来，社会组织管理、商业运行逻辑和社会交际方式，甚至个人与社会的互动模式等方面都在发生着变化。基于这样的大背景，信息的发布主体和传播媒介也日益虚拟化和网络化，不可避免地，网络舆情在数据规模、复杂程度、舆论传播范围、影响深度等方面也随之形成了前所未有的格局。为了能够更好地实现网络舆情的科学分析和有效管理，学界开始了针对网络舆情的监测管理、分析引导等论题的多元化创新探索。由北京大学电子政务研究院副院长杨明刚编著的《大数据时代的网络舆情》（2017年6月海天出版社出版）一书探讨了公共治理与社会化媒体的良性互动，试图由此摸索出一条网络舆情发展的基本规律，并进一步探究信息在大数据时代如何重塑和推动政府的治理与变革，以及如何促进社会的良性发展。该书不仅对大数据时代网络舆情相关的基础知识做了普及，对网络舆情传播和管理的研究也具有一定的理论深度，为读者和相关从业者提供了一定的启示和创新思路。

作者在前言中首先回顾了国内学界对网络舆论的研究现状，并指出了存在的问题;同时提出，网络舆情学是研究网络时代社会舆情借助网络环境发生、发展、传播以及与社会组织或网络用户互动关系规律的一门学科。要想透彻研究一门学科，就要先厘清它的来龙去脉，在第一章中，作者以“舆情管理要以史为鉴……