人事考试信息化管理工作创新发展研究

杨鑫 上海市职业能力考试院

一、研究背景

中华人民共和国走过了70多载光辉岁月，历史记载着社会发展的轨迹，凝聚民族的经验和智慧，人事考试事业作为党和国家重要的人才选拔手段是重要人事考试工作，体现社会的公平公正。人事考试是高度专业化的复杂系统工程，从考试设计、考务实施、成绩发布到考后数据分析、证书发放，各环节相对独立又彼此关联，形成一个管理循环系统。人事考试从九十年代初期开始，经过30多年的发展历程，顺应时代潮流，管理方式和服务模式在改革中焕发新的生命。

二、人事考试信息化管理的重要意义

人事考试在这三十年多年里发生了翻天覆地的变化，从作坊式的手工操作转向计算机和网络化全面管理，大大提高了考试机构的行政效能，这一进程也自下而上地推动着管理理念变革，形成了积极的管理提升循环，人事考试信息化管理具有如下重要意义。

（一）降低了考试泄题风险。打造信息化环境组织考试，已成为人事考试的一个重要方式，纸笔考试方式向机考方式转型是创新发展人事考试的有效途径。机考是人事考试依托现代信息技术、提高人才评价服务效率的重要途径，可以实现同考场、不同专业科目混排，对同一套试卷进行试题和备选项的排序随机变换，提高了高科技作弊的技术难度，降低了试卷或答题本被窃取的风险。机考还有利于整合标准化考场，实现多点流程监控，有利于考试实施各项管控措施落到实处。……