突发公共事件中媒体应急信息传播比较与联动引导研究

□ 毛雨薇 韩鑫雨 李雯杰 王 涵

一、引言

突发公共事件中及时、高效地传播信息，对于事件后续发展有着重要的舆论引导作用。第三方机构Questmobile的监测数据显示，作为我国用户人数最多、影响力最大的社交媒体平台，微博在2020年初新冠肺炎疫情期间日均发博数量同比增长45%。第三方机构极光的报告则显示，微博人均使用时长同期增长53%。本文以“央视新闻”“三联生活周刊”“我不是谦哥”三种类型的媒体在新冠肺炎疫情期间的微博报道为例，分析主流媒体和自媒体在应急信息传播中各自发挥的媒体价值，阐述媒体应急信息多元舆论传播的共存生态，以期为突发公共事件中媒体协同联动引导提供启示。

二、调研样本的选择与编码过程

（一）三种微博账号样本来源

本文基于微博所依托主体的媒体类别，将其分为主流媒体和自媒体。“主流媒体”一词最早来自于西方，进一步细分为以党报党刊、中央和地方级别的电台电视台、通讯社、重点新闻网站组成的党媒，和以市场经济主导、由市场化专业媒体、商业门户网站构成的民媒。本文中主流媒体的样本选择主要参考微博“新浪舆情通”媒体栏目排行前十的主流媒体，选取在榜单中排名靠前且稳定的两类媒体为样本。党媒代表为中央电视台新闻中心官方微博“央视新闻”，民媒代表为被誉为中国《时代周刊》的“三联生活周刊”（后文简称“三联”）的微博账号。在自媒体样本选择方面，因微博“新浪舆情通”无自媒体排行，所以通过回溯疫情期间发文量和粉丝量剧增且影响力较大的自媒体博主，最终选取“我不是谦哥”（后文简称“谦哥”）这一微博账号为代表。……