履职尽责 笃行至美
——记山东高密市供电公司城区供电中心营业厅综合柜员朱美蓉

■ 国网山东高密市供电公司 贾聚光 任娜娜

2月6日晚10:45，山东高密市供电公司城区供电中心营业厅灯火通明，有一个专注的身影仍在电脑前忙碌着。她就是该公司城区供电中心营业厅综合柜员朱美蓉。“2021年春节是2月11日，1月6日发行电费，我们必须在10日之前把1月增值税专用发票全部打印完毕，为了让每一张发票都准确无误，就得认认真真反复核对。”她说。

2004年10月，朱美蓉带着一份责任心走上了工作岗位。17年来，她扎根于营销服务一线，对工作热爱至诚，对客户热情服务，对同事热心周到。2020年5月，城区供电中心正式成立，因责任心强的朱美蓉被调派至该中心营业厅担任综合柜员，主要负责高密3000多家企业增值税专用发票打印、邮寄、资料维护、柜台服务等工作。

一心为工作，柔肩勇担当

2020年5月，刚刚调入高密市供电公司城区供电中心营业厅的朱美蓉，她的第一项任务就是为供区内的用电客户开具增值税发票。

刚开始接手发票开具工作，没有任何经验的朱美蓉，好多问题都不懂，经常碰到新问题就会束手无策。为了尽快熟悉业务，朱美蓉一有空就学习税务知识，多方搜集资料，利用休息时间把增值税发票的相关知识熟悉了个遍。

众所周知，开具增值税专用发票看似简单，但容不得半点马虎，需要极强的责任心，要时刻绷紧安全责任和风险防范意识这根弦，否则稍有差池输错金额数就会给企业带来损失的风险。“只有弄懂学透，才算真正把本事学到手。……