南方黑芝麻：花100万元给自己买“黑粉”？

文/王深圳

近期，南方黑芝麻开展了一场为乌发新品造势的“土豪老黑百万征名”活动。单是活动名就让人忍不住吐槽：什么叫土豪老黑，南方黑芝麻的形象不一直是位温暖、亲切的老母亲吗？这下可好，不仅是性格，连性别都转了。这样的豪横和抖机灵，实在大可不必。有那钱发粉丝福利不好吗？直接推广产品不好吗？去找孟鹤堂互动不好吗？！（此是后话）

再来说活动本身，简单粗暴，重磅奖励+主观评定带来的只能是争议和不平。所谓文无第一，武无第二，这类命名创意的评选本就是见仁见智，很难有统一标准，所以到最后，网友认为入围的名称水平欠缺、难以服众也就不难理解了。

花100万元为新品征名，结果却惹来一众“黑粉”，南方黑芝麻为什么非要做这个看起来得不偿失的征名活动？

焕新理念：以消费者为中心

相信很多“80后”“90后”的童年回忆中，都会有南方黑芝麻。那“舔碗”的一幕、那“黑——芝麻糊诶”的叫卖声、那熟悉的包装和味道已经陪伴了几代人。但是，如今，南方黑芝麻更像是“最熟悉的陌生人”——高知名度、低关注度。原有的中老年消费群体带来的市场增长始终有限，且他们的消费力也在逐渐下降，未来也将离品牌越来越远。南方黑芝麻面临如何准确捕捉和影响新一代消费群体的重要课题。而想要挖掘潜在的消费群体，就要了解他们的喜好、满足他们未被满足的需求。

当然，这就需要经典品牌放下资历和包袱，不端着、接地气，以一种更加平和对等的姿态去对待消费者、以消费者喜欢的表达方式去运作品牌。……