基于云计算大数据的高校电子商务专业教学改革研究

杨明红　杨振华　赵中宝　陈悦

摘 要：云计算大数据背景下，教师对电商专业的教学模式改革进行研究，能为学生提供优质的教学。文章从大数据和云计算为电子商务教学的开展带来的机遇、高校电子商务专业教学存在的问题、基于大数据云计算的电子商务专业教学改革措施三方面进行探讨，以满足学生学习和发展的需求。

关键词：云计算;电子商务;大数据;教学改革

中图分类号：G642;G712 文献标志码：A文章编号：1008-3561（2021）15-0012-02

在传统教学模式的影响下，电子商务的教学模式仍然存在着一些问题需要解决。因此，电子商务专业的教师和相关研究人员要对当前的社会发展背景进行分析，并对电子商务专业的教学模式现状展开研究，进而找到培养高素质、高技术优秀电商人才的有效途径。本文主要探讨基于云计算大数据的高校电子商务专业教学改革。

一、大数据和云计算为电子商务教学的开展带来的机遇

1.为电子商务教学提供实时化与精准化的指引

大数据时代，电子商务的营销方式与平台都有了新的变化。随着消费者需求的增多，传统的电商数据处理模式已不能满足消费者的需求。而通过云计算技术，能够更全面地对消费者的多种需求数据进行收集和整理，从而得出有效的营销信息。电子商务企业应用这些营销信息，能够提升市场定位的准确性。比如，电子商务企业通过大数据技术，能够更加快捷、精细地处理数据信息，对消费者的消费喜好展开科学分析，并对营销手段和产品进行优化。更重要的是，电子商务企业还可以对客户信息进行有效处理，实现一对一的营销模式，有效提升营销手段的针对性。所有这些，都能为电子商务教学提供实时化和精准化的指引。

2.为电子商务教学的发展指明方向

相关人员对传统的电商活动进行分析后发现，传统的电商活动经常会出现信息不对等的问题，这主要是商家获得的信息与消费者真实的信息不对称。并且这个不对称是相互的，消费者对产品信息的了解程度比较低，获取信息的渠道也比较狭窄。而企业同样对消费者的需求没有进行深入了解，获取消费者需求信息的渠道也比较狭窄。这种双方不互通的现象，严重影响了商家和消费者之间的营销关系。而大数据技术能够拓宽企业与消费者互相了解的渠道，将产品信息更加全面地展示出来，消费者通过浏览能够从中选取自身所需的产品。企业还可以利用大数据技术对消费者的需求展开调查和数据整理，通过对消费者的浏览信息进行分析来获取消费者的喜爱、偏好，再对不同消费者展开相对应的策略调整与产品优化，进而为消费者提供特定的服务。由此可见，大数据时代，教师在电商教学中要重视个性化的服务模式，注重引导学生利用大数据技术对消费者的特点进行分析。这些举措，为电商教学的发展指明了方向。

3.电商教学活动应注重企业间的合作

由于大数据技术能够对多种数据信息进行有效整合，企业还可以消费者的行为偏好为依据，构建供应链和价值链。企业要利用大数据技术，促进生产、营销和配送等多个环节的融合，形成一个高效的动态联盟，为消费者提供更优质的产品和服务，从而推动电商的进一步发展。大数据时代，供应链和价值链的形成，能够提升电商企业的智能化程度和反应速度，促进信息资源的快捷传输和共享，各企业之间能够更好地进行配合与合作。而这些内容都是电商教学需要注意的重点内容。

二、高校电子商务专业教学存在的问题

1.教学内容陈旧

电子商务行业在大数据时代有了飞速的发展，同时对电商人才的要求也有了新的变化。但一些高校并没有察觉到这些变化，仍然采用原先的教学模式，只是对电商的基本理论知识进行讲授，并不能很好地满足社会对电商人才的培养需求。

2.缺乏明确的教学目标

在实际的教学活动中，电商专业的教学内容主要包括信息技术和商务活动。这两种教学内容截然不同，使得学生难以明确自身的学习目标，也难以明确自身未来的发展方向。除此之外，部分高校在专业课程设置方面也存在一些问题，如在设置专业课程时，一般会按照电商的发展需求对课程进行编排，并没有考虑到电商专业的未来发展趋势，也没有从学生的实际学习水平和情况出发，使得教学目标模糊，不利于学生的學习和发展。

3.师资力量不足

电子商务专业作为一门新型的专业，设立的时间比较短，并且教师也是由其他专业转来的，其自身对电子商务的理解和认识并不透彻，难以深入展开教学活动，直接影响了教学效果。并且，有很大一部分教师是留校任教的，在上岗教学之前只是接受了短暂的培训，缺乏实际工作经验，尤其是电商工作经验。虽然这部分教师自身的理论知识扎实，但严重缺乏实践经验，难以提升教学效果。

三、基于大数据云计算的电子商务专业教学改革措施

1.对教师的聘用制度进行改革

电商专业是一门新型专业，师资力量较弱，这是教学质量难以提升的重要原因。面对这一问题，高校要对教师的聘用制度进行改革，注重教师的实践经验和技能水平，而不仅仅停留在理论知识和学历的要求层面。只有这样，才能全面提升教师团队的业务能力，从根本上来提升教学质量，为学生提供更高效、更系统的教学内容。除此之外，为了提升教师团队的教学能力，高校还可以选择聘请电商企业中的专业工作人员，以实现高学历和高技能的互补，建设双师型的教师团队。这样，能给学生营造理论和实践并重的课堂教学氛围，确保教学内容能够符合社会对电商人才的实际需求。

2.对课程设置进行创新

相关人员通过对大数据和云计算背景下的社会发展状况进行分析，发现有许多电商企业将大数据技术与实际的运营活动进行了结合，并以此来提升企业自身的经济效益，促进企业的稳定发展。因此，高校在培养符合社会需求的电商人才时，应灵活利用大数据技术和云计算技术，通过建立数据库，对当前社会电商岗位的需求信息进行全面收集，制订出更有针对性、更加具体的教学计划，并对课程设置进行创新，从而为学生提供优质的教学内容和服务。

3.采用校企合作的教学模式

在实际的电商教学中，教师讲解知识、学生接受知识讲解是主要的教学模式，并没有注重学生实践能力的锻炼。为了解决这一问题，高校要采用校企合作的教学模式，为学生提供实践锻炼的机会。高校可以将电商企业带进校园，对学生进行校内实训，从而提升学生的实践能力。除此之外，高校还可以开展创业活动，引导学生自主“创业”，使学生更加真实地感受到电子商务企业的各个运营环节，得到充分的锻炼。

4.将商务智能技术引入到教学活动中

大数据时代，电子商务的多个运营环节都应用了大数据技术。高校在培养电子商务人才时，要想帮助学生更快、更好地适应岗位的需求，就要将商务智能技术引入到教学中，设置与其相关的课程内容，如OLAP和数据挖掘等。这些课程内容的设置，能够帮助学生了解和掌握更多的商务智能技术，促进学生技能水平的全面提升。

四、结论

总之，在大数据技术和云计算技术已全面普及和发展的今天，社会对电商人才的需求量越来越大。这就需要高校通过改革聘用制度、创新课程设置、采取校企合作的教学模式、将商务智能技术引入到教学活动中等途径，不断提升教学质量，以满足学生对知识的需求，进而培养更多的电子商务人才。

参考文献：

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[3]刘德福，赵丽霞.面向工作过程的电子商务专业教学改革[J].电子商务，2018（07）.