基于共享经济的车辆增值服务模式的可行性分析

何亮　崔瑶

摘要：“共享经济”是我国可持续发展理念的最好体现，不仅解决资源浪费的问题，而且增强人们保护环境、绿色消费的意识，是促进经济持续健康发展，提高人民生活水平的有效途径。文章基于共享经济背景下，分析车辆增值服务的可行性，从客户角度和需求出发，完善汽车维修企业服务项目，为客户提供精准高效的快速服务。

关键词：共享经济;车辆增值服务;可行性

一、国内外研究现状分析

共享经济（Sharing economy）最早被称为协同消费（collaborative consumption），是由美国德克萨斯州立大学社会学教授马科斯·费尔逊和伊利诺伊大学社会学教授琼·斯潘思于1978年发表的论文“Community structure and collaborative consumption：A routine activity approach”（American Behavioral Scientist）中提出。2008年哈佛大学的劳伦斯·莱斯格教授第一个使用了“共享经济”这个词语，从此共享经济被视为是一种新的商业模式。

共享经济是基于以信息技术为基础的在线平台，这个平台可以是提供共享资源供给的机构建立的或是第三方建立的。个体或企业借助这些平台交换闲置物品，也可以分享自己的知识、经验、服务，或者向企业、某个创新项目筹集资金等。对于供给方来说，通过在特定时间内让渡物品的使用权或提供服务，来获得一定的金钱回报;对于需求方而言，不直接拥有物品的所有权，而是通过租、借等共享的方式使用物品。

Airbnb平台和Uber平台在不到五年的时间里从一家初创公司发展成为一家价值数百亿美元的公司。Airbnb是一个在线点对点平台，使人们能够在短期内租出住房，包括自己的住房;Uber是一个提供乘车共享服务的在线点对点平台。……