察势驭势,拓展和推进大家居渠道数字化转型升级

2021-05-25 05:27李国强
公关世界 2021年7期
关键词:渠道转型数字化

李国强

尊敬的各位领导、各位代表,大家上午好!很高兴出席今天的论坛。2021年是中国共产党成立100周年,是“十四五”规划开局之年,是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年。至此之际召开本次论坛,对于推动大家居行业渠道转型发展具有重要意义。在国家快速发展、快速变化的时代,未来5年乃至15年,大家居行业的前景和变化趋势值得我们憧憬,也需要我们共同谋划。

如何推动大家居产业数字化转型,使大家居产业、大家居的发展在数字化时代不落伍,大家对于这个问题的认识是一个不断深化的过程。虽然家居行业的渠道比较畅通,但是在未来的数字化发展中,这是必须要解决的问题。所以,我谈三个部分。

第一部分,就是用系统的思维分析大家居行业渠道以及它的影响因素。今天会议的三个关键词分别是大家居渠道、市县乡和发展,目的就是要认识并找到大家居营销的新空间,尤其是要认清未来的发展大趋势、适应大趋势、走在时代的前列,增强行业的活力。简单讲渠道是一种商业营销活动,形式多样,随着发展不断地拓展、创新,需要投入资源、注入新活力。当前它的任务是要促进并实現数字化发展。随着渠道的变化,要有系统思维,认识渠道有哪些因素,分析渠道当前的环境,包括渠道的现状、渠道的竞争者、评估渠道的机会和制定对策。定性、定量地分析渠道的现实条件和差距,对渠道的发展方向进行研判,争取在渠道竞争中当领跑者。国家新方针政策的颁布实施、科学技术的进步、经济发展水平的不断提高、消费升级以及城镇化新趋势都是影响渠道的因素。家居行业要把握好渠道的影响因素,认清楚发展的机遇和挑战,构建新的活力,给大家居渠道赋数字化之能、赋平台之能,把数字化、渠道化作为推动大家居渠道发展的重要动力。

第二部分,家居产业要准确地把握大局,适应新变革,拓展新需求,把潜在市场转化为新市场,渠道平台发展正逢其时。当前国家的一系列方针政策为大家居发展提供了有利条件,前瞻市场、新需求非常广阔。首先,乡村振兴战略为大家居发展提供了乡村空间和机遇。乡村振兴是“十四五”规划的重要战略任务,也是全党工作的重中之重。未来15年,随着我国农业、农村所处发展阶段、功能定位、外部环境、资源禀赋、模式创新以及一系列的技术变革,无论是乡村治理、乡村产业还是乡村发展,都离不开智能化、智能+,通过建设数字乡村来推动乡村的数字化。乡村振兴推动了农村物流建设,数字乡村建设支撑了电商渠道和平台的数字化基础。其次,以县城为重要载体的城镇化建设产生了新的需求和新市场,2019年城镇化率已经达到了60.6%。“十四五”规划提出要推进以县城为载体的城镇化建设,加快建设城乡融合发展。由此可见,推进农村城镇化,加强县域经济将成为新的需求、新的市场。最后,消费渠道、消费升级为拓展市县乡渠道形成了新市场空间。一方面,2020年,全国的国内生产总值超过了一百万亿,中国的人均消费可支配收入保持了年均快速增长并高于GDP的增长速度。另一方面,一、二线城市的高生活成本使很多资源开始向大中城市或者是小城镇回流,三四线城市,或者包括一些五六线城市,也都在快速地崛起。未来大中小城市、小城镇的消费将成为经济的拉动力。

第三部分,要认清楚大家居行业渠道发展、数字化融合是大趋势,需要及早做好转型工作。2019年,数字经济已经占到国民生产总值的36%,传统渠道的数字化转型显现。互联网数字化正在以前所未有的深度和广度改造传统行业,形成了新的业态、改变生产方式、改变销售方式,形成了人与物、物与物的全面连接,促进了产业链的开放融合。新型的生产模式、服务模式、技术形态和赋能效应不断地创新突破,大家居行业、大家居渠道发展同样面临着这样的改变。数字经济时代,大家居渠道发展需要实现数字化转型,理顺渠道和平台的关系。渠道对于不同的传输内容有不同的适应性,不管是一级、二级、三级批发商,都是中间商,渠道的中间商要做出品牌,与有实力的厂商合作。总体来看,渠道和平台之间是一种递进关系。厂商需要的不仅是区域市场,还有全国市场,甚至是国际市场。所以,家居产业搭建的渠道平台不仅是一个销售平台,不仅是在平台上收场地费,还要依据大家居行业的产品特点,既要扁平化,减少中间环节,还要依靠高服务能力的中间商,实现线上线下的融合。原点新城作为一级经销商,通过搭建平台使线上线下合理分工。线下平台是实体店,线上平台是虚拟店,分布在全国各地的线下实体店需要做好便民服务,线上虚拟店需要做推广、做品牌。现有的或者新开拓的经销商、实体店各自灵活经营,总体上服务于一体化大家居的数字化渠道平台。

总体上来讲,我认为未来5年乃至15年,在数字化转型的驱使下,大家居渠道将会革命性重塑,创新数字化渠道,将为大家居行业的成长注入强劲活力。我相信把渠道服务能力做强,把好产品通过数字化模式嫁接到庞大的渠道网络上,企业将获得强大的盈利能力、现金流能力、融资能力,更将推动城乡融合的高效率运行、产业的高质量发展。

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