基于飞轮效应理论的直播电商价值共创模式探究

冯彦珲，王灵钰

（南京邮电大学管理学院，江苏 南京210003）

一、问题提出

第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2020年6月，我国网民规模已经达到9.4亿，其中手机网民规模达9.32亿人。移动端的发展和直播技术的不断完善进步促进了移动网络直播的爆红。在2020年上半年，以直播电商为代表的新媒体电商迎来新一轮爆发式增长。新局势倒逼更多电商行业寻求与直播相结合，在此期间吸引了更多用户流量进入。据数据统计，网络直播用户规模达5.62亿人，增长率达16.7%，直播作为当今发展最为迅猛的互联网应用之一，与电商的结合是商业发展的必然结果。作为互联网的流量大户，电商直播的平台逐渐呈现多元化、差异化的发展趋势，“直播电商”成为新的互联网流量风口。

目前，直播电商正在朝着多平台合作、垂直化发展方向不断推进，“电商+直播”的模式不仅提高了直播的商业变现能力，也提升了电商品牌的品牌价值。在直播电商激烈的市场竞争中，各直播平台、网红主播都在积极引入新的发展策略提升自己的核心竞争力。而对于严重依赖信息资源的电商行业而言，提升核心竞争力的关键，就是要打破旧有的信息单渠道流动模式，建立电商直播中的“数据飞轮”模式。

不同企业在飞轮效应作用下，由于其自身行业特点，会有不同演化过程、发展模式，各个飞轮在其中发挥的影响力也有大有小。在飞轮驱动过程中，直播电商以主播为核心展开业……