高速公路服务区跟踪管理平台建设方案

（云南交投集团经营开发有限公司，云南昆明 650000）

0.引言

随着现代高速公路产业的日益发展，特别是社会经济和生活水平的提高，人们对高速公路服务区有了新的认识，已不仅仅停留在餐厅、超市、汽修、加油、住宿、停车等传统的服务标准上，人们期待享受到“环境美观优雅、服务项目多样、休闲设施齐全、服务优质精良、安全可靠、选择面广泛于一体的高速公路服务区。目前，服务区管理单位管理普遍存在点相对分散，点多、线长、面广且监管单位较多，社会关注度高，日常管理难度大等诸多问题。服务区现场管理人员普遍综合素质、文化水平、管理能力、自觉履职程度、在岗情况、巡查检查、落实公司任务、相关事务处理的能力相对较低。针对服务区各站点现场设施设备缺乏巡查检查、维护保养、绿化养护等工作的实施监督和管理，无法做到及时发现问题、第一时间解决问题。因此，搭建一套服务区跟踪管理平台具有非常重要的意义。

1.建设原则

1.1 系统先进性原则

遵循系统工程的设计准则，通过科学合理地设计，最大程度地采用成熟、可继承、具备广阔发展前景的先进技术，使系统能在未来数年内不落后，并通过软件升级即可实现更多新功能，充分保护服务区的建设投资。

1.2 系统开放性原则

遵循可开放、可扩充原则，选用的软硬件平台是一个相对开放的系统，系统应有较大的扩充余地。一是硬件平台可以支持多种通讯方式，为实现各种设备之问的互联、集成奠定良好的基础。……