创新价值链视角下制造业企业的社会信息流动机制

杨秀丹,齐小英

(河北大学 管理学院,河北 保定 071002)

一、引 言

制造业是立国之本、兴国之器、强国之基,是国民经济的支柱产业。随着全球竞争加剧以及新冠疫情的出现,制造业企业所面临的外部环境更加复杂,需要通过不断的创新迎接各种内外部的挑战。由于企业内部关键职能之间缺乏有效协作,尤其是研发、制造、生产、物流、政策等资源与信息配置效率存在问题,导致许多中国制造业企业未能实现数字化投资的价值[1]。制造业企业作为社会组织,产生、获取和转化大量的信息,这些信息流动在企业生产制造过程中的每一个创新环节。信息流动是信息能够再生产、利用、增值的基本条件之一[2]。不合理的信息流动路径与传递方式不仅导致信息流动效率与信息共享程度过低甚至会出现信息孤岛等问题,从而无法满足制造业企业创新活动对于信息高效流动的需求。因此,优化信息流动路径和传递方式是提高制造业企业创新能力的重要环节。对于企业创新而言,信息需求是企业创新链条中信息流动的起点,而信息增值和赋能则是企业创新链条中信息流动的终点,这样的信息流动系统是开放、非线性和不断涌现新价值的复杂系统。制造业企业创新中的信息活动属于社会互动的信息实践,企业获取、处理、反馈的信息属于社会信息的范畴。在企业创新全过程中外部社会与从事创新活动组织内单元不断地交换着各种信息[3],即进行以信息为核心的社会互动。……