从网飞到字节跳动：高成长企业是如何炼成的？
2021-06-11 03:32:10孙梦遥
中欧商业评论
2021年5期
孙梦遥
华语经典电影《一一》里有句话“电影的发明使我们的人生延长了三倍，因为我们在里面获得了至少两倍不同的人生经验”。后疫情时代，这种体验正在从电影院转移到流媒体。据透明度市场研究（TMR）预计，到2030年底全球在线流媒体平台市场总价值将达到220亿美元，折合人民币近1 561亿元。与此同时，稳坐全球流媒体头把交椅的仍是当年那个“剑挑好莱坞”的网飞。
“颠覆式创新”的提出者克莱顿·克里斯坦森（Clayton M. Christensen）曾这样评价网飞：“网飞是少有的几家真正的颠覆式创新的公司，它既有颠覆式技术创新，又有颠覆式组织创新”。
网飞成立23年，从DVD租赁到版权订购再到剧集自制，不断找到企业的第二增长曲线。除了战略上始终如一地坚持用户增长，其背后的组织创新管理术也不容小觑。
那么什么是网飞式的组织创新？
CEO里德·哈斯廷斯（Reed Hastings）给出的答案很简单，四个字——人才密度。
重视人才在知名企业中并不罕见。乔布斯在為苹果搭建团队时就曾指出：“一流人才会为公司招来一流人才，二流人才会为公司招来三流和四流人才”。
在网飞，哈斯廷斯将这种理论推向了极致：给人才最大限度的自由，也赋予他们沉甸甸的责任，令组织内每个个体既保持对创意的敏感度，但又不至于陷入创新者的窘境，从而在大的战略上保持一致。
“我希望网飞的每一名经理都能像职业球队的明星教练那样调兵遣将，在培养责任感、增强凝聚力、铸造队友情方面下大力气。所有员工（队员）既要个人能力突出，又要灵活配合。……登录APP查看全文
