中台概念对于攀枝花市旅游康养

胡海南 李嘉骏 王才华 朱雨豪

摘要：四川省攀枝花市具备丰富的阳光，森林资源，气候宜人政府对于康养企业扶持力度较大，但是攀枝花市的康养项目并没有被普遍发展。该文分析了攀枝花市康养业普遍存在的问题并提出了建立“中台”的解决方式，以期为加快攀枝花市康养产业快速发展提供參考。

关键词：中台概念;森林康养产业;候鸟式康养;优势;建议

攀枝花是四川省下属市位于中国西南川滇交界部，金沙江与雅砻江交汇处，1965年为开发攀枝花矿产资源，着手组建城市，攀枝花保留了时代独有的红色文化。格萨拉生态旅游区为国家AAAA级旅游景区、省级旅游度假区、省级生态旅游区，位于攀枝花市西北部，距市区约110公里。景区内有万亩盘松、杜鹃花海、彝族风情和天坑地漏“四绝”。 二滩国家森林公园为国家AAAA级旅游景区、全国工业旅游示范点，位于盐边县城旁，距市区20余公里，地处成都—峨眉山—西昌—攀枝花—昆明旅游热线上。景区内山奇、水秀、林幽，有“山似三峡、水胜漓江”之誉。雄伟壮观的电站，烟波浩渺的碧湖，四周环列的青翠群山，莽莽的原始森林，构成一幅超凡脱俗的天然水墨山水画，宛若人间仙境，素有“百里画廊，水墨二滩”之称。同时大黑山森林公园位于四川西南部金沙江北岸攀枝花市的大黑山，地处攀枝花市仁和区务本乡境内，自然景观清幽秀丽，人文景观传奇优美。大黑山森林公园具有绿、险、奇、古等特色。大黑山森林公园由林海、石林、龙洞、桃花园、乌拉天国、舍身崖、观音崖、朱德智结草莽英雄雷云飞的原址等50余个景点是徒步旅行，旅游观光的绝佳场所。针对阳光，气候，森林等康养资源的合理开发具有极其重要的意义。

1 发展优势

1.1交通优势突出

攀枝花市处于川滇交界地带，对南可以吸纳以昆明为交通转折点的旅客，对北可以吸纳以成都为交通转折点的旅客，同时攀枝花市区到达大黑山森林公园，二滩国家森林公园，普达阳光康养基地交通十分便利，能为旅客以及康养人群提供一个风景秀丽，气候宜人品味高端的休闲，度假，娱乐，观光的理想场所。

1.2日照气候优势

攀枝花作为全国知名的阳光旅游胜地，全年日照天数大于三百天，丰富的日照资源决定了攀枝花市温和的气候，攀枝花市处于河谷地区从河谷到高山具有南亚热带至温带的多种气候类型，年平均气温在18℃—22℃之间，全年无冬，一年中最寒冷的时间段平均气温也在10℃以上，夏季最热月的平均气温也不过26℃，全年降水不多，城市被金沙江横穿因此冬暖夏凉，气候温润是各个年龄段人群休闲，旅游，康养定居的完美去处。

1.3森林资源丰富

得天独厚的地理位置以及特殊的日照和气候优势孕育了攀枝花市丰富的森林资源，截止当前攀枝花市的森林覆盖率已经达到了61.99%，由于森林的大面积覆盖攀枝花环境空气质量优良率已经连续三年稳定在97.8%以上，大黑山森林公园以及二滩国家森林公园从市中心驱车只需约二十分钟即可到达。其中旷阔的原始森林景观使旅客如置身于天然氧吧。

1.4政府扶持力度大

自2016年以来通过加快康养项目建设手续办理，扶持康养项目，建设企业将抗发展等举措促进多个康养有关建设项目加快推进，通过上门指导，提供跨市类业务免费代办等方式扶持企业资质提档升级，精简申报资料，把建设项目的审批流程由30个减少到了14个，使康养项目审批提速约85%。

2.存在的问题

2.1 候鸟式康养旅游

攀枝花市的康养市场从推出开始便利用阳光以及气候优势吸引个年龄段的旅游康养人群，虽然效果极佳但是带来了冬季康养企业超负荷运转甚至住宿地点出现“一床难求”的情况，冬季过去后旅客离开整个康养市场出现低沉的趋势，使得康养资源遭到浪费。

2.2 康养企业较少客流容纳量较小

攀枝花市康养企业总数较少，虽然政府大力推行承办康养项目但是因为攀枝花市康养起步较晚，康养基地没有被普遍发展导致客流容纳量有限。通常会在旺季出现“小部分被开发的地方挤破头，大部分未被开发的资源没人流”的情况。

2.3 主要针对人群较为单一

因为康养企业容纳量较小，同时模式固化，造成攀枝花市的康养项目对于经济要求较高，服务群体也主要为物质生活较为优越的老年人，对于婴幼亲子研学的服务面涉及程度较浅。

2.4 森林景观功能开发与监管不足

针对森林景观的开发进程较为缓慢，同时并没有出台相关政策以及指导方针让康养企业科学有效可控的开发森林资源

3. 对策与建议

3.1 研究调查总结出“中台”指导方案

“中台”指导方案是一种可以被大小型康养企业所接受的产业开发模式。经过对已经成型的康养企业的中间环节进行分析，得出具有指导性的，容易被接受并且高效的商业构架，各类康养企业只需要根据自己的实际情况来设计具备自己风格的面向顾客的“前台”例如：占据森林资源的康养企业就需要将自己的设计风格广告风格与自己所拥有的森林资源相对应，同时根据自己资源类型培养自己的“后台”例如：培养熟悉森林情况的向导等工作。再用已经成型的“中台”例如：固定的康养房间预定方式，固定的康养服务模式等将上面两个部分相连接，就可以快速高效的复制出规范，完善的各类康养企业，以此来缓解客流量带来的压力。

3.2 发展全季康养

通过改变宣传内容等方式，将攀枝花特色的“冬季康养”主动的转变为全季康养，攀枝花市处于河谷地区从河谷到高山具有南亚热带至温带的多种气候类型利用攀枝花市的地形分布特征将“中台”方案复制出的众多康养企业分类规划，并且科学指导，引导一部分适合在夏季开设的康养场地充分利用资源解决夏季康养资源浪费的问题。

3.3 增加受众人群控低康养成本

增加康养产业受众面，多方案培养康养技术型人才，将康养产业的链条由服务中老年人扩大至婴幼儿的研学以及护理等，打造覆盖全年龄的抗炎产业链，利用固定“中台”模式复制出的大量康养企业降低康养成本，使攀枝花康养项目的受众群体更广。

3.4 增加资源利用率

首先加强相关人才的引进与培养，在科学环保适度的前提下增加现有环境资源的利用率，加强当地资源产品的开发，在相关人才研究讨论后将食疗，水疗，氧气疗法等科学有度的开发形成市场，推出具有攀枝花特色的服务以及纪念品等品牌建设。

4. 结语

攀枝花市的康养资源丰富，但是缺乏可以被有效接受的“中台”指导，导致了很多中小型企业前期投资方向错误，投资成本大，建设困难，失败率高等情况，一个固定的有效的兼容性高的“中台”方案有利于康养企业的快速复制，除了在政策方面放宽以外，应当加大研究力度总结出相应的“中台”方案给予科学的指导与调配，相信凭借着丰富的资源，科学的指导方案，康养企业会在攀枝花市遍地开花。

参考文献

[1]傅福机 惠安县森林康养产业发展初探 1007-7731（2020）18-0067-03

[2]刘中明 发展森林康养新业态研究 1674 - 8646（ 2020） 20 - 0116 - 02

[3]何莽 康养产业发展的六大趋势

（电子科技大学成都学院 611731）