大数据背景下高校学生管理的信息化建设和策略

王苗苗

面对快速发展的社会，重视高校学生管理工作的信息化建设，在转变思想观念的同时，还需要加强对计算机信息技术、大数据技术等的了解，探索信息化的高校学生管理工作，推进管理工作的规范化和制度化。本文分析了大数据对高校学生管理工作带来的机遇和挑战，并结合当前现状探讨了大数据背景下高校学生管理工作信息化建设的策略。

高校学生管理工作是高校内部管理的重要内容，影响到教学水平和人才培养质量，也是高校自身改革发展的重点。如今，高校发展规模和学生人数屡创新高，对高校学生管理工作也有了新的要求，高校管理者要重视教育信息化建设的作用，认识到大数据发展下的新形势环境，促进教育与信息技术的深度融合，合理地运用信息技术，提升高校学生管理的信息化水平。

高校学生管理工作现状分析

思想认识不足

一些高校的学生管理者对信息化建设和管理在思想认识和行动上存在不足，对网络和信息化了解较少，对大数据认识不足，部分管理者已经习惯了用传统的手段进行管理，例如手写的方式、与学生采用面对面交流的方式，这些都不符合信息化建设的要求。还有一些管理者虽然对信息化管理的认识性较强，但因自身的计算机操作水平较低，不愿意主动学习和灵活运用现代信息技术和软件。

数据信息处理的难度大

在当前高校学生管理工作中，整个系统的信息化水平相对较低，影响了整体工作效率。一些高校自身的技术研发团队不足，多是以购买或委托第三方开发学生管理信息系统，这样只能实现部分工作的自动化和信息化，在系统中可以完成学生评优申报、学生综合素质测评等日常工作，但顶层设计、整个信息系统中的子系统信息融合度较低，影响信息和数据查询的效率，最终可能会出现信息孤岛等现象。

信息化意识和能力不足

高校学生管理工作主要是对管理和学生的基础信息进行处理分析，在原有的工作模式下，主要是用人工模式完成数据信息的收集、统计和处理，效率较低、时效性差。近些年随着教育教学改革的推进，高校也逐渐建立起自身的学生管理系统，管理者不再需要进行重复、程序化的劳动，可借助信息化和大数据技术有针对性地开展工作。但是在具体的执行过程中，高校学生管理工作者由于自身对信息化的认识不足、对系统功能不熟悉，导致操作不熟练，且不愿意主动学习相关操作，无法真正发挥信息化管理系统的价值和作用。

大数据时代增加了学生管理工作的难度

互联网背景下，高校学生的思想发生了很大变化，在引导学生学习专业知识的同时，还要关注学生的思想，学生在网络环境影响下，自身原本的思想意识会受到侵蚀，一些不良思想的入侵会改变其原有的价值观，这也增加了高校学生管理工作的难度。此外，随着互联网的普及，高校学生管理工作的开放性越来越明显，信息的传播速度越来越快，甚至达到了不可预想的地步，高校学生管理工作除了内部监督，还有来自社会的监督，其关注度越来越高、压力越来越大。高校的扩招，招生压力越来越大，一些高校的学生生源的质量与之前相比有所下降，学生的整体素养需要提升，给网络上一些不良信息可乘之机，增加了学生管理的难度。

信息化建设管理机制缺乏

高校学生管理工作要长期稳定发展，需要适应当前时代发展潮流，重视信息化的建设，但是当前很多高校将重点工作都放在了教学质量的提升方面，忽视了学生管理工作的信息化建设，缺乏科学完善的管理机制，影响到高校学生管理信息化体系的建设。同时，管理和检查不到位等影响了信息的科学利用，大数据所发挥的作用并没有很好的体现，导致信息化建设流于形式。

高校学生管理工作信息化建设的对策探讨

革新思想，重视管理者队伍建设

随着社会的发展变化，高校扩招政策也在改变，要推进高校学生管理工作的规范化和标准化建设，提升管理的质量和水平，必须重视管理者思想和理念的革新。管理者要重视对大数据的研究和利用，学会利用数据信息对学生管理工作进行分析，以正确的心态对待学生的思想变化，并借助多种信息平台，及时关注学生的思想动态和兴趣爱好，采用多样化的管理模式。

拓宽信息化功能，提升信息化程度

在多年的发展中，高校学生管理工作的信息化建设也取得了一定的成果，一些高校在顶层设计的基础上，对规划、投入及管理等实行统一的标准，重视完善学生综合管理系统，并充分考虑学生的需求和特点，重视学生事务流程的信息化建设，从而更加科学地推进管理信息化。在此过程中，要重视普遍适用性原则，并结合高校长远发展目标和规划，当前阶段尤其要重视解决信息孤岛的问题，深度挖掘和处理数据信息。此外，要重视数据信息的安全性，借助相关的信息技术手段建立安保制度，并实施严格的行政管理和监督，避免出现数据信息非法入侵和泄密等问题，从而更好地维护高校教师和学生的合理权益。要做好这些，需要提升学生管理者自身的信息化意识和安全意识，积极学习学生管理信息化系统，掌握对应的技术，并学会借助系统来开展学生的日常事务管理工作，开展学生思想政治教育工作，了解网络信息时代的特点，了解当代大学生的学习特点等。科学地掌握信息化背景下学生思想和行为意识的变化，了解教育教学活动发展规律，不断提升自身的管理能力、积累工作经验，积极探索新的信息化管理模式。

重视学生信息化知识和技能的培训

一方面，要引导学生认识到在当前社会发展中信息化能力是必须掌握的基本技能，信息化能力是信息环境下学生管理工作的基础和前提，同时，可以通过高校辅导员沙龙等方式，给辅导员之间的交流和信息共享提供机会，让其能分享工作经验，提升自身数据信息分析和处理的能力，提升信息素养。除此之外，还要以讲座等交流形式进行培训，重视工作者的计算机操作能力，还可以派选骨干教师外出学习，重视大数据的宣传，加深学生对大数据的印象。大数据背景下，高校教师和学生都需要转变思路，科学认识大数据时代特点和技术，发挥其优势为学生管理工作提供便利。

重视信息化管理平台的建立

网络发展背景下，高校工作也要迎合时代发展需求，在学生管理工作中建立对应的网络化信息管理平台，引导高校学生积极参与其中。还要认识到信息化建设的重要性，对网络相关的知识和技术，聘请专业人员进行讲解，引导学生正確认识网络、利用网络，提升管理经验，合理利用网络信息为教学和高校管理工作服务。

充分借助大数据研究成果

当前，大数据技术在社会多个领域得到了广泛的应用，具有较大的社会应用价值，对高校学生管理工作来讲，要重视信息化建设，重视培养对数据信息的敏感性，主动收集和整理数据。很多高校在大数据技术的应用中都有了新的尝试，并取得了一定的成效，如“学生画像系统”的研发，能通过学生出入宿舍的时间，进出图书馆的次数，查阅的书籍和资料的种类等数据信息，分析其与实际行为的相关性。从而分析学生的学习和生活实际状态，自动预测出学生是否有挂科的风险，并将挂科可能性较高的学生群发送给辅导员，让教师提前进行干预和引导，提升学生的学习成绩。此外，还能通过对学生上网情况的分析，了解学生的兴趣和关注点，结合校园卡的消费记录，查找隐性困难的学生，有针对性地对其进行资助，通过校园内部交流论坛跟踪、了解学生的思想动态，针对一些热点事件，及时对学生进行思想引导和舆论引导，引导其树立正确的世界观和价值观。

综上所述，互联网高速发展时期，海量数据信息的出现，给高校学生管理工作带来便利的同时也带来了很大的挑战，在新的发展背景下要重视信息化管理平台的建立，运用大数据分析处理问题，提升学生管理工作的质量和水平。