数智时代组织管理的5个关键要素

文/商业评论网 忻榕

我们正在经历从消费互联网向产业互联网的转型，而消费互联网仅仅是数智时代的开始，它在倒逼企业经营管理与产业生态协同走向在线化、数字化、智能化。

经过20年的实践、沉淀和梳理，阿里巴巴总结了一套商业操作系统——5部曲×5层架构×11要素，为未来商业变革和数智化转型指出了方向和路径。

这也正是由阿里巴巴副总裁肖利华领衔撰写的《数智驱动新增长》一书的主要内容。该书不仅阐述了阿里巴巴商业操作系统、全链路数智化转型等方法论，还深度解析了飞鹤乳业、大润发、良品铺子等标杆企业的数智化转型案例，旨在帮助企业全面认识和实践数智化转型。

在阿里巴巴商业操作系统中，未来商业涵盖的11个要素都需要进行数智化升级，其中一个要素就是组织。《数智驱动新增长》指出，组织是非常重要的引擎，是商业操作系统的核心驱动器和承载体。

而在进入数智时代的今天，传统的科层级组织已经跟不上时代的步伐，刚性的组织模式需要打破，重构为一种全新的液态组织运转模式。

液态组织是一种自组织、自适应的组织形态，通常具有四个显著特点：

一是几乎没有边界，所有成员都是平等的；

二是全面数据化，通过数字的流动和交换实现信息透明；

三是成员自驱动，通过不断激发创新创造能力持续突破效能的极限；

四是使命感凝聚，每个成员都可以被看见和认可。

那么，面对数智时代像液态组织这样的组织形态，企业又该如何做好管理呢？……