门诊西药房药品管理和发放差错的研究

苏卫松，邵广富

（哈密市中心医院，新疆 哈密）

0 引言

门诊西药房的主要工作是向患者分发药物，是医院的重要组成部分。因此，门诊西药配药服务的质量与患者能否安全合理地使用药物密切相关。如果门诊西药店的配药过程中出现错误，将严重损害患者的用药安全。积极分析西药门诊给药过程中药物分配错误的原因十分关键，在此基础上积极探索有效的药物管理方法是一项非常重要的任务。有鉴于此，笔者分析了门诊西药店药品分配错误的原因，并致力于寻找有效的药品管理方法，具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

自2018年1月至2019年1月以我院门诊药房门诊错误发放30例为研究对象，选定的30家药房签发的错误及其处方均具有完整的信息并针对发放错误情况进行了研究。本研究已获我院医学部门批准，并同意从2018年1月至2019年1月对30例药物分配错误进行调查，收集门诊西药房相关数据和信息。

1.2 方法

在这项研究中，成立一个研究小组。门诊西药房组长作为研究小组组长。另外，选择了5名具有10年以上临床工作经验的药剂师统计分析药物发放情况，将问题以报告的形式总结给副组长。组长于副组长分析药品分配中的基础上提出有针对性的解决方案。

1.3 观察指标

分析对比发放错误事件类型和发放出错原因。

1.4 统计学方法

采用SPSS 22.0对本研究中所得的数据进行分析，计数资料以（%）表示，采用χ2检验，若P＜0.05，则可认为本次研究两组间数据差异具有统计学意义。……