科技助力：大数据时代对未来公共关系的想象

前言

大数据是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。维克托·迈尔·舍恩伯格指出，大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，实际上，大数据的概念正在改变整个公关行业，并且在公关实践领域中发挥着它的独特作用：描述公关效果、预测用户需求以及协助组织制定精准策略。但公共关系组织必须认识到，数据本身并不能回答“为什么”或解释推断出的见解，揭示大数据需要人的批判性思维来创造意义。本文将对未来公共关系在以大数据、人工智能和5G技术的助力下会有怎样的转型与发展进行想象，试图描绘公共关系未来在不同社会领域中的新图景，同时就科技发展的双刃剑属性来展开探讨大数据技术的发展在公共关系场域中的影响，和这一过程中不可避免会带来的问题与危机。最后以一种相对理想化的方式来勾勒未来的公共关系场域中的可持续发展的关系网络建构。

科技助力，关于未来公共关系转型发展的想象

全媒体走向智媒体时代，企业利用大数据、人工智能来与用户精准对话

5G作为真正意义上的技术内驱力使得媒体智能化，大数据等在移动互联网领域融合技术带来的融合网络成为可能，不仅是大数据、人工智能，VR还支持万物互联，让人类社会首次真正实现完全连接，支持海量的人、物、信息的全面连接，借助人工智能技术，人类开始步入智慧时代。……