大数据环境下的数据焦虑现象及成因分析

吴文光

(湖南文理学院图书馆，湖南 常德 415000)

大数据时代已经到来，铺天盖地的数据接踵而来。大数据是一场根本性的思维变革，对人们的工作、学习和生活等带来了根本性变化。大数据带来三个颠覆性的观念转变：是全部数据，而不是随机采样；是大体方向，而不是精确制导；是相关关系，而不是因果关系。大数据在满足人们某种特定需求的同时，也带来了许多的烦恼和焦虑。数据呈现(数量、类型、价值、秩序等)与人们的数据需求(特定、多样、变化等)总是一对无法调和的矛盾。一方面，海量的数据为人们追寻现象背后的原因、分析事物之间的关联提供了难以言说的便利和客观可靠的依据；另一方面，面对浩如烟海的数据，大多数个体往往束手无策，而整个社会在新事物面前也会手忙脚乱，于是，个体数据焦虑和社会数据焦虑就会产生。不仅如此，无数个体的数据焦虑也会累积成社会的数据焦虑。未来学家约翰·奈斯比特曾说过：我们淹没在信息的海洋里，却渴求知识。数据焦虑并不可怕，就像人的情绪，有喜乐也有忧愁。任何事物都会有两面性，关键在于如何发现其原因，从而利用其有利的一面，避免其不利的一面。

1 大数据环境与数据焦虑

数据焦虑伴随大数据而生，大数据环境催生了数据焦虑，并不断加剧数据焦虑症状的恶化。

1.1 大数据环境

计算机、智能手机、互联网、移动互联网等是大数据最重要的载体。自2012年以来，大数据(Big Data)一词被越来越多地提及，人们用它来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据。……