2010年与2018年护士工作场所暴力发生情况的比较研究

蔡建政 1，王海芳 1*，毛莉芬 1，喻伟霞 1，赵晓晴 ，秦子煜

1.苏州大学附属第一医院，江苏 215006；2.苏州大学

在全球医疗行业工作场所暴力（workplace violence,WPV）较为严峻的背景下，护士WPV问题也日益突出，其发生率为61.7%～80.0%，给护士个体、医院及社会均造成不同程度的负面影响，已成为国内外关注的焦点问题[1⁃3]。研究指出，有效管控护士WPV事件的关键在于充分了解暴力发生的特征及变化趋势，进而制定针对性的应对措施[4]。然而，现有护士WPV特征的研究多基于当次横断面调查结果，缺少不同时期暴力发生特征的对比研究。因此，本研究旨在比较2018年与2010年护士WPV发生情况、护士认知情况以及医院态度，为护士WPV的预防、应对以及管理提供理论依据。

1 对象与方法

1.1 研究对象 采用方便抽样法分别于2010年、2018年选取苏州市综合医院临床护士1 000名、2 700名为研究对象。纳入标准：①日常工作中需要直接和病人接触的在职护士；②有护士执业证书的护士；③从事临床护理工作时间满1年；④知情同意，自愿参与本项研究。排除标准：①调查期间处于非在岗状态的护士，如产假、病假、休假等；②非本院的进修护士。

1.2 研究方法

1.2.1 研究工具 采用暨南大学陈祖辉等[5]设计的医院工作场所暴力调查问卷修订版进行调查，该调查表包括5个维度、42个条目，具体内容包括：调查对象的一般资料；过去1年WPV发生频率；过去1年护士经历的印象最深的1次WPV的描述；调查对象对WPV的认知；医院对WPV的态度与措施。该问卷现已广泛用于WPV的相关研究，本课题组在前期研究中，测得该问卷重测信度为0.803，平均效度为0.916，表明该问卷具有较好的信效度。……