论企业品牌管理的关键作用

张铭泽

摘要：企业品牌管理便旨在强化这种消费者偏好，通过产品质量提升、品牌符号设计、危机公关处理等多种手段为自己的品牌寻求新的价值提升空间。接下来，本文将继续研究如何通过一系列具体举措，提升品牌的市场影响力。

关健词：产品质量;品牌发展;经营策略

一、产品质量过硬是形成好品牌的前提保障

上世纪80年代，温州皮鞋虽在国内形成了一定的品牌效应，但销量并不好，国人印象深处的温州皮鞋就是劣质产品的代表。商务部长的女儿白天买完新鞋晚上便掉了胶底的故事更是一传十，十传百。一时间温州皮鞋声名狼藉，全国各地纷纷打假，各地鞋店甚至通过设立本店不卖温州皮鞋的标语吸引顾客前来购买，1987年8月8日杭州武林广场工商局门口前的一把火将各地收缴过来的500双劣质温州皮鞋付之一炬。这把 “耻辱之火”烧去了温州劣质鞋，却点醒了皮鞋生产商商品产品质量才是品牌得以赢得市场认可的硬道理。35年來温州人不断把皮鞋做细做精，温州皮鞋更是走出中国，销往全球。温州皮鞋更是在2012年杭州G20会议期间获得了巴西总统，曾经声名狼藉的温州皮鞋现在却穿在了总统先生的脚上，这戏剧性一幕不仅来源于温州皮鞋品牌的成功宣传更来源于温州人对温州皮鞋产品质量的不断坚持。通用电气CEO杰克.韦尔奇曾说过质量是维护消费者忠诚的最好保证。放眼国内部分餐饮商家，打着百年老旗号却因产品质量不佳致使百年老字号的品牌名誉毁于一旦，着实令人感到惋惜。……