体育高职院校社会服务流程再造浅析①

王银

(广东体育职业技术学院培训部 广东广州 510663)

社会服务能力建设是“国家示范性高等职业院校”和“中国特色高水平高职学校”建设的重要内容之一，已经成为反映高职院校办学质量和水平的一项重要指标。体育类高职院校在向社会培养输送高素质体育技术技能人才的同时，也同样肩负着服务当地体育产业和体育事业发展的重任。体育高职院校的社会服务内容广泛，通常包括学历教育、社会培训、技能鉴定、执裁评判、科研转化、运动队技术保障服务等（参见表1）。该文通过对当前体育高职院校社会服务开展情况的梳理，结合服务流程再造理念及流程再造必要性的分析，提出了社会服务流程再造的路径选择，为体育高职院校在后疫情时代及产教融合理念背景下的转型发展提供参考。

表1 近3年全国体育高职院校社会服务项目开展情况统计

1 当前体育高职院校社会服务现状与困境

1.1 服务意识不强，社会服务理念滞后

开展社会服务工作要求院校领导及师生具备一定的市场敏锐性，能够及时发现市场需求，紧跟市场步伐，为市场提供个性化产品与服务。通过对高职院校的调查发现，目前80%以上的体育类高职院校社会服务内容仍是以面向在校学生的教育培训为主，且培训服务内容缺乏亮点。因受限于师资结构、专业特点等，教师整体学历层次偏低，具有企业工作经历和经验的教师数量更是屈指可数，导致体育类高职院校普遍存在社会服务意识不强和能力严重不足的问题。……