“五步工作法”提升供电所“低电压”治理工作水平

■ 国网微山县供电公司 彭文国 赵秦岭 渠 涛 孙后中

近年来，随着经济社会突飞猛进发展，人民生活水平日趋提高，家用电器普及程度越来越高，加之农村电网改造逐年深入，使得电磁炉、电暖器、空调等大功率电器大踏步地走入农村百姓家中。农村电网负荷持续攀升，用户在高峰期同时用电出现的“马力不足”“低电压”问题日益凸显，轻者影响设备工作功率及效率，重者电流负荷过大损坏设备。

为适应新时代供电企业优化营商环境的工作要求，以电压质量、优质服务、供电可靠性为抓手，抓牢“三基”、全面推进“低电压”常态化综合治理，逐步解决“低电压”问题，实现用户电压合格率、公变出口电压合格率明显提升，有效提升农网供电质量，公司员工通过反复推敲，提出“低电压”治理五步工作法，率先赢得了客户赞誉，提高了企业效益。

明确“低电压”治理的目标

建立“低电压”常态化综合治理机制，一是利用配网电压监测手段（用采系统、智能监控系统、智能电表、现场实测），准确把握配变负荷及居民“低电压”情况，开展“低电压”台区诊断分析，抓牢“基础数据”，有效指导“低电压”治理。二是抓牢“基础台账”，为“低电压”治理实现“对症下药”打好基础，从“运维、检修、规划、改造”4个维度管控，抓牢基本措施。三是形成“低电压”治理长效机制，深入推进“低电压”治理工作，提高配电精益化管理指数，提升公用配变台区评价班组指标。

通过系统全面排查公司台区数据，覆盖25万余户的低压客户，组织对部分“低电压”用户进行摸排梳理，形成报表，综合研判，周密分析，将“低电压”问题销号式管理、常态化管控。……